我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》的出台,意味着高等院校的管理进入了一个新的发展阶段。绩效管理作为高校管理的重要工作之一,并未引起足够的关注,很多高校仅仅是走个过场,未能有效发挥绩效管理的作用。平衡计分卡是由哈佛大学会计学教授Robert Kaplan与来自波士顿地区的咨询师David Norton共同研发的。如今平衡计分卡这一理论广泛应用于企业,在高校应用的数量还远远低于企业。在已应用的高校中,也不乏有一些高校并未深刻领会到平衡计分卡的实质,使评价结果缺乏客观公正性。为促进教职员工积极参与到绩效管理中来,使高校产生良好的绩效管理氛围,有必要进一步开展深入的研究。因此,基于平衡计分卡对于高校的研究有一定的必要性和可行性。目前,基于平衡计分卡的高校绩效管理研究,国外的研究情况要优于国内,我们从中可以借鉴较多经验。本文基于平衡计分卡这一先进的管理理论工具,结合A高校发展现状,分析其当前绩效管理中存在的问题,改进并优化整个绩效管理系统。本文首先对绩效管理的几种方法进行介绍,阐述每一种方法的优缺点,解释说明为何选用平衡计分卡这一理论工具,并对平衡计分卡的产生与发展过程进行描述。然后结合A高校的战略与使命,对当前A高校面临的内外部环境进行SWOT分析,从财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个维度分解其战略目标。结合笔者在A高校的实际工作经验,在每一个维度之下又划分出多项指标,为A高校初步设计出平衡计分卡各指标体系。最后本文采用专家打分法确定各指标权重,尝试构建出一套较为高效的绩效管理体系,将战略目标转化为一系列业绩衡量标准,以期改进A高校绩效管理工作,提高其竞争实力。本文利用平衡计分卡这一理论工具,以A高校为案例,对其绩效管理工作的实际情况进行研究和设计,突破原有绩效管理体系的障碍,重新建立以四个维度、多项指标为核心要点的绩效管理体系,期望能为A高校发展战略的有效实施提供基础,同时对于其他高校创建基于平衡计分卡的绩效管理体系具有一定参考价值。