Z实业公司员工绩效管理体系优化设计研究

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在现代企业中,员工绩效管理是企业管理中一个重要的组成部分,它既是人力资源管理的核心内容,也是企业管理的主线,因为员工绩效水平的高低会对企业的绩效产生直接的影响。本文的研究对象Z实业公司是中航工业某研究院下属的一家以现代服务业为特色的国有独资公司,通过连续几年的快速发展,现已成为一家拥有千余名职工,业务覆盖航空地产、建筑安装、物业管理、酒店服务、车辆运输、建材贸易的大型企业集团,在近年快速发展的过程中,员工绩效管理体系的薄弱以及随之而来的用人与分配的困扰,成为了制约企业进一步发展的瓶颈。对员工绩效管理体系进行优化,成为摆在Z实业公司面前一项紧迫的任务。本文以Z实业公司员工绩效管理体系优化设计为切入点,以解决其面临的员工绩效管理难题为落脚点。首先,通过对绩效管理相关理论的研究,学习领会绩效管理理论和相关的绩效管理工具,包括目标管理法、关键业绩指标法以及平衡计分卡方法,为本文的研究建立理论依据。并以此为指导,深入Z实业公司内部了解其公司现状和绩效管理体系现状,通过实地调研获取到相关的信息,发现z实业公司绩效管理体系存在以下突出的问题:绩效管理与公司战略和目标相脱节、将绩效管理等同于绩效考核、绩效指标的科学性薄弱、绩效考核的主体不适宜、考核层次设置不合理、绩效评估结果应用有限激励效果差。这些问题的出现,一方面是由于公司各级管理人员以及普通员工对于绩效管理在企业战略实施中的认识和定位存在偏差,另一方面是由于大多数管理人员对于绩效管理的知识和技能的欠缺所导致的绩效管理缺乏全局性与系统性。针对问题和原因的分析,本文提出了Z实业公司绩效管理体系优化设计的思路,即建立基于平衡计分卡思想的,以关键业绩指标为指引的,以目标管理流程为循环的绩效管理体系。在体系的优化设计环节详细论述了绩效指标的设计、绩效管理流程的设计步骤,并提出了相关的制度保障措施、人力资源保障措施以及企业文化保障措施,为Z实业公司建立了以业绩为导向的、兼顾行为的员工绩效管理体系,以实现对员工自我发展的引导,进而凝聚成为企业发展的内在张力,提升企业的绩效管理水平,以获取新的竞争优势,确保公司战略目标的实现。该方案对于国有企业三产部门的绩效管理工作具有一定的应用价值和指导意义。
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