市场导向理论是八十年代末期发展并兴起来的一种营销理论。从相关文献来看，大量的研究发现它同企业绩效呈现正相关关系。那么在我国近几年经营环境发生重大变化的条件下，企业的市场导向程度同其绩效是什么关系呢?本论文首先对相关文献进行了综述，指出现有研究存在的一些不足，再从样本企业--上海达能饼干食品有限公司的问卷调查分析入手，采用实证研究的方法，来探讨市场导向与企业渠道绩效的相关性，从而得出基于实证研究而产生的结论，并由此提出相关建议，以增强企业在复杂多变环境中为顾客提供优越价值的能力，从而增强市场竞争能力。 为此，完成的工作包括系统研究企业市场导向相关文献理论和框架，基于相关理论和框架，采取问卷调查的“配对”(Dyadic)研究方法，用实证研究方法来研究市场导向与企业渠道绩效的相关性。 从我国现阶段市场导向理论研究进展来看，本论文的创新之处主要有：首先，从国内的研究来说，比较完整地运用市场导向理论来分析其与企业绩效关系的研究有很多，但研究其与渠道绩效的关联关系的研究，根据我个人的接触，国内还没有出现。应用有二十多年发展历程的市场导向理论来分析我国企业的渠道绩效问题，在这方面，本文的研究可以算作一个有益的探索。 其次，研究方法是建立在具体一个企业的实证研究上，在国内，一般的分析框架都是围绕相关理论进行的规范研究即理论的再分析、再推理演绎来进行的，鲜有用实证研究的方法来验证分析，并提供实践建议。 最后，根据数据分析结果，给企业提出了具体的行动建议，该建议是建立在客观了解分析企业现状的基础上，能具体落实和执行的，并非泛泛而谈的“空中楼阁”。