改革开放三十多年以来，我国的经济社会都发生了翻天覆地的变化，人们的收入提高了很多，生活水平也显著提高了。但与此同时，目前，中国正处在一个经济转轨，社会的大转型的时期，当前，是我国正处在一个社会问题不断复杂化以及各种社会矛盾不断凸显的重要时期。当今，我国的政府、市场、社会的利益分化格局已经出现，简单的政府的行政管理模式与体制已级不能完全适应我国新时期的经济社会快速发展的需求，因而，急需要一种更高水平的更专业化的新的社会管理体制的出现。作为政府宏观管理重要补充的非营利组织开始兴起。在蓬勃发展的非营利组织中,尤其是社会工作服务机构的发展，现在，我国的社会工作机构发展的非常迅速，而社会工作服务机构的出现就是一种全新的社会管理模式，全新的社会管理模式——社会工作服务机构的出现，能够帮助维护社会稳定，促进社会和谐，帮助人们解决一些实际的困难和问题，促使人们能够更加正常的生活，给以人们物质上、心理上及精神上的支持，促进人能更好的适应社会环境；同时社会工作服务机构能够帮助缓解社会的矛盾，减少社会的冲突，促进社会更加和谐，作为一种新的社会管理模式的社会工作服务机构，如何才能更有效的运行，承担起缓解社会矛盾，促进社会和谐的功能，是值得探讨和深思的问题。本文主要是基于笔者在广东省中山市黄圃镇社会工作综合服务中心的实习考察，笔者在实习的期间，以参与式观察和个案坊的方式了解收集和了解黄圃镇社会工作综合服务中心的资料。通过对黄圃镇社会工作综合服务中心的选址，黄圃镇社会工作综合服务中心的成立的背景、目的，以及黄圃镇社会工作综合服务中心管理模式等基本情况的阐述，对黄圃镇社会工作综合服务中心的运行中存在的问题进行分析和反思，并针对社会工作机构运行中存在的问题提出一些建议，期望能给我国目前迅速发展的社会工作机构提供一些借鉴，促使社会工作机构能够更加健康有序的发展，更好的承担起缓解社会矛盾，促进社会和谐的功能。