基于专家系统的绩效管理系统的设计与开发

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绩效管理是企业人力资源管理的核心,也是企业管理的重中之重。而绩效管理系统,则是一种帮助实现绩效管理信息化的管理软件。建立管理绩效的信息系统是必要的。它是提高绩效管理工作效率的需要,是绩效管理过程中大量信息处理和存储的需要,是绩效管理过程中实时性沟通与交互的需要,也是全方位绩效管理的需要。然而,市场上现有的绩效管理系统,却因为各种问题而不能很好地满足这种需要。为解决这一问题,本文主要做了四方面的工作。首先,对国内外多家知名企业的绩效管理方法以及几款绩效管理软件产品进行了深入的研究。其次,从控制的角度入手,发现绩效管理其实是一个控制系统,但很多企业在实施中却没有做好有效的控制。于是,深入研究了绩效管理的控制机理和控制方法。再次,针对指标的设计这一难题,提出了用专家系统实现考核指标设计的方法。通过专家系统将专家知识录入知识库并由程序应用这些知识进行指标设计,为软件用户提供管理咨询帮助。最后,以Visual Studio.Net和SQL Server为工具,用ASP.NET语言开发了一款绩效管理系统;并以关系型数据库为基础构建知识库,编程实现了运行在网络环境下的能实现确定性推理的简易专家系统。它的各种功能很好地体现了绩效管理的核心思想。本文所做的研究,对于绩效管理相关软件的研发,具有一定的参考价值。
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