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本文为单个案例研究模式,研究对象是摩托罗拉公司网上采购系统的实施,核心研究问题是管理因素在企业电子信息技术应用系统实施中产生的影响。本研究的指导理论来自于Caroline Chan & Paula M. C. Swatment的研究成果EDI Implementation: A Broader Perspective中提出的EDI系统实施影响因素理论,同时案例研究大师Robert K. Yin的著作Case Study Research: Design & Methodology 2nd 为本研究提供了系统科学的研究方法指导。研究分两阶段进行,前期通过问卷调查方式确定研究方向,找出关键问题,后期则采取访谈的形式深入调查研究问题,充分发掘与本研究相关的理论事实根据,为得出研究结论打下坚实基础。经过两阶段的信息数据收集工作,积累了大量客观素材,将这些信息去粗取精,根据研究问题的性质和实施参与主体的划分,集中分析了几个关键的管理因素如何在该网上采购系统实施中发挥作用,同时就本案例中出现的一些特殊情况加以说明。研究结论建立在丰富的客观事实分析基础上,首先从研究问题的各个角度得出结论,在验证原指导理论的同时又有所补充;其次,综合具体研究问题,从宏观的角度对整个案例研究得出分析结论;最后,根据研究的局限性和不足,对今后的研究提出了意见和建议,指出了进一步研究的可能性。