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近期电信行业最重要的事情莫过于电信重组和3G发牌,2008年5月,由工信部和国资委共同执行的电信企业重组敲开了又一轮电信体制改革的大门,形成了新的三分天下的局面。此次电信重组最大的变化在于开创了各运营商全业务竞争的局面,移动运营商获得了固网及宽带运营牌照,同时固网运营商也获得了盼望多年的移动运营牌照。中国移动的移动业务保持不变,只是接受整体划拨过来的中国铁通,因此中国移动成为在本轮电信改革中变动最小的运营商。近十年,中国移动通信高速发展,取得了世人瞩目的进步,这一轮电信重组使中国移动获得固网业务运营牌照的同时还获得了一定数量的铁通固网资源,具备了一定的全业务竞争能力。但是重组后中国移动面对的竞争对手也不再只是实力较弱的中国联通,而是两个拥有绝对固网业务优势并已获得移动业务运营资格的新中国电信与新中国联通。新电信和新联通在政企和家庭客户市场占据了80%左右的市场份额,在得到移动业务运营资格后,他们将全面争夺中国移动的存量用户,同时利用既有的业务资源实施固网与移动业务的捆绑销售,在新增移动用户市场全力展开竞争,由此可见中国移动将面临前所未有的竞争压力。本文运用战略管理理论,阐述了电信行业的现状和发展趋势,对电信重组和3G发牌对中国移动带来的影响进行研究和判断,分析中国移动新的行业地位,提出了在客户发展、产品设计、资费制定、渠道建设、集团业务等方面的竞争战略。本文希望帮助中国移动公司管理层在新的竞争形式下开拓创新,制定有针对性的战略目标;帮助中国移动员工建立可行的3G业务实施计划;指导企业中的各个机构通力合作实现公司的持续、协调、健康发展。本文从分析中国移动在电信重组后竞争环境作为切入点,运用PEST分析法、波特五力模型分析法、SWOT分析法、行业竞争理论等多种分析方法对中国移动的现状和3G时代竞争战略进行研究,对企业的发展起到一定借鉴作用。