ERP系统数据质量管理研究

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:dingyibin1
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随着当代社会市场经济的高速发展,市场竞争越来越激烈,企业想要在新的市场经济形势下生存并壮大,就必须在自身上下功夫。越来越多的企业开始认识到信息化是企业的必经之路,开始采用ERP系统来从根本上提升自身管理水平,提高资源整合利用率,达到对市场需求做出快速反应的目的,从而增强企业的核心竞争力。然而从目前的形势来看,许多企业ERP系统实施的失败率始终居高不下,还有很多企业虽然成功上线了但是运行情况非常不理想,与预定目标相去甚远。在这些案例中,很大一部分是因为数据质量低下造成的。数据是ERP系统的基础,企业的所有经营活动反应到ERP系统中都是以数据的形式体现,所以提升企业ERP数据质量是提高系统实施成功率的必要条件。本文回顾了数据质量的研究现状,参考数据质量定义和ERP系统数据环境确定了 ERP数据质量的定义和质量维度,对于企业ERP常用的数据进行了分析,得出不同数据的质量特性,同时根据ERP系统从计划到运营的各项工作内容,分析了不同阶段影响数据质量的主要风险因素,综合两者的分析结果提出了基于ERP系统全生命周期的数据质量管理方案,以实际的案例对方案进行说明,给出一些具体的管理方法和手段,在上线后的运营阶段更是创新性地利用数据的关联性来提升数据质量地管理水平,为后续实施ERP系统的企业在数据质量管理上提供一些参考。
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