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RFID即无线射频识别技术,是一种非接触的自动识别技术,可通过无线电信号识别特定目标并读写相关数据,它在供应链管理中有着非常明显的优势,能提高供应链管理的效率,增强供应链管理的透明度,实现供应链管理的同步化与集成化。本文主要探讨RFID在供应链管理中应用所遇到的问题,并提出应对对策。探讨问题与对策,一方面将有利于RFID技术的发展和普及性的应用,另一方面有利于发挥供应链管理的作用,提高供应链整体及各成员企业的竞争力,具有很强的现实意义。
本文首先介绍了研究的背景、内容、意义等,并通过文献综述归纳出RFID在供应链管理中应用存在的问题及现有的应对对策。
接着介绍了RFID的概念、基本构成、发展现状和发展趋势及其对供应链管理的重大影响,并分析了RFID在供应链管理中的应用优势和劣势。
随后在劣势分析和前面文献综述的基础上,设计了调查问卷,来了解在实际中制约RFID在供应链管理中应用的问题。采用SPSS13.0软件对调查问卷的结果进行了分析,用因子分析的方法将制约RFID在供应链管理中应用的问题重新划分为六大类,分别是认识问题、成本问题、环境问题、企业问题、供应链问题和标准规范问题。紧接着用回归分析的方法对问题按严重性进行排序,依次为认识问题、成本问题、标准规范问题、企业问题、供应链问题和环境问题。随后用方差分析来分析供应链各环节企业对各问题的看法存在的差异。
最后根据优势、劣势分析及调查问卷的一些结论,针对六方面的问题提出相应的对策。对策当中的重点是,根据认识问题和成本问题以及供应链管理的特点,强调了实力强大的供应链核心企业应率先使用RFID,在获得得成功后,带动和影响供应链上其它成员企业也使用RFID,形成示范效应。并结合案例,分析比较了以销售商为核心的供应链和以生产商为核心的供应链的两种核心企业不同的示范作用。最后针对供应链方面的问题,在理论上构建了一个基于RFID的以顾客为中心的供应链管理模型,对整个供应链进行实时追踪和监控,使RFID得到更好的利用,供应链管理的效率更高。