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经历了十几年的发展,我国的房地产业正逐步走向成熟,伴随其其发展的物业管理也由新生到发展再到深入,已进入了蓬勃发展的阶段。随着物业管理中ISO9002等管理体系的引入,原有的物业管理模式内部也发生了一次历史性的变革,对物业管理公司今后的正规、科学、集中的发展,有着至关重要的作用。本设计是为居民住宅小区的物业管理部门开发的软件,目的在于使小区的日常管理工作信息化、规范化。系统的服务中心是物业管理部门,通过物业部门开展的各项业务所形成的数据,能够全面反映出小区物业的经营管理活动,有助于提高小区物业的工作效率。本系统采用Microsoft Visual FoxPro6.0作为基本平台来开发,采用三层架构,其中Visual FoxPro6.0可以充当任意一层的任务;以统一建模语言(UML)为分析设计描述语言,对物业信息管理系统进行需求获取、需求分析和系统设计。实现了小区物业管理的系统管理、权限设置、收费管理、信息修改以及查询等功能。主要实现了以下三个关键问题:1、收费管理作为日常管理工作的一部分,与其他的一些物业信息管理系统结合在一起,最大限度地利用好现有的资源和现有的管理系统无缝地集成,是系统需要解决的一个现实问题。在数据库的设计上,通过分析现有物业管理系统,考核系统的很多数据表的设计都参考原来系统的设计,这样就很容易把新系统与原信息管理系统集成在一起,容易管理、维护。2、对系统进行清晰地分层设计,通过分层模式以组件的形式将各个逻辑功能分散到不同的逻辑层面,从而极大地提高应用程序的重用性、可扩展性、强壮性和安全性,这是开发工作中要解决的另一个重要问题。在实际实现中,通过参照Microsoft Visual FoxPro规范,对系统进行清晰的层次划分,对每一层的功能进行基本的实现。3、对系统中一些关键类进行抽象设计,是要解决的第三个关键问题。利用面向对象的设计思想,对系统中用到的一些基本功能进行代码重构,提炼出一些通用的类来进行设计,进而把这些通用的设计应用到其他的系统开发中,实现最大可能的重用,提高软件开发效率。最后,论文总结了近几年物业信息管理的发展,论述了在软件应用测试中遇到的问题并且展望了物业信息化趋势的前景。