卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的方法,世界上有50多个国家和地区采用卓越绩效模式作为本地质量奖的评审标准。2004年,在借鉴卓越绩效模式的基础上,国家质量监督检验检疫总局正式颁布了“卓越绩效评价准则”国家标准,现已成为全国质量管理奖的评审标准,有力地推动了卓越绩效模式在我国广大企业及其他各类组织中的学习和实践。本文的目的是引导更多的企业关注并研究卓越绩效管理模式,促进我国企业在经济全球化的新形势下,加速观念的转变和管理的创新,从而实现国际竞争力的提升。本文首先介绍了国内外卓越绩效模式研究和应用的现状、建立卓越绩效模式的目的和意义以及本文的主要研究内容和方法。然后概述了卓越绩效标准的主要内容,并对鹰球集团情况的进行分析,通过鹰球集团卓越绩效管理模式的构建,列举了卓越绩效模式在企业质量管理改进中的具体实施方法,并对实施结果进行评价分析。本文最后论述了企业建立和实施卓越绩效模式应如何进行,应注意哪些问题。通过研究得出结论：卓越绩效管理模式是提升企业竞争力的有效方法,也是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。