企业营销管理对于我们来说并不陌生,而电信企业的营销管理就是电信企业对其市场营销的计划、组织、执行和控制,以实现营销目标的管理活动。在市场经济初步建立的今天,由于电信企业真正走入市场的时间较短,对市场营销理念的认识不足,对营销管理的手段和方法欠缺,因此,对电信企业的营销管理进行创新与研究就显得十分必要。 随着中国电信企业改革的不断深入,分拆重组方案的实施等,使电信市场的整体状况和经营模式不得不按市场的要求去变化。本文结合自己几年来的工作实际,运用在校学习的管理理论知识,从加强中国电信业营销管理入手,在分析传统营销管理模式的基础上,借鉴国内外企业营销管理的理论和经验,阐述了实现电信企业营销管理创新的方法和措施。为增强实效性,引入了中国联通和中国移动的部分营销策略比较。 本文的创新思路主要体现在:一是把新的营销观念引入到电信企业中来,确立了以客户为中心的企业营销理念。二是把异业整合作为电信企业营销的一个重要策略,为创造客户的价值提供了一条新途径。三是提出了信息时代电信企业营销管理创新的模式,为强化电信企业的营销管理创新提供了依据。