基于风险管理视角的中小民营企业绩效管理体系设计研究——以SX公司为例

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随着我国加入WTO,中国企业在面临发展机遇的同时也将迎来更加严峻的挑战,长期以来受计划经济体制和传统文化影响,中国的中小企业在内部管理中存在许多问题,尤其是绩效管理方式落后、绩效管理水平低,这些现实问题已严重制约着企业的发展。实践证明,企业战略管理必须要注重风险控制,如果忽视风险,则企业的运作有可能顾此失彼,难以达到战略平衡,面临来自国内外的竞争压力,中国企业管理者如果能着眼于风险管理的视角,将风险识别、风险排序、风险应对以及后期的效果评估,融入到企业绩效考评的大体系内,在平衡计分卡的设计和应用过程中引入风险管理的理念,以防控风险为目标构筑科学的绩效管理体系,进而充分利用资源,获取竞争优势,就能较好的避免和防范经营风险,实现个人与组织的共同成长,实现可持续发展。   本文对中小民营企业的划分、绩效管理的定义及其方法,绩效管理体系的基本概念以及风险管理的基本理论进行了说明,然后分析了现阶段中小民营企业绩效管理方面的问题,并且为了使理论研究更具有实践意义,本文选择了本地的一家SX公司进行了深入研究,指出了中小民营企业绩效管理和风险管理方面的问题,然后用较大的篇幅对建立基于风险管理视角的中小民营企业的绩效管理体系进行了论述,其中首先从理论上提出了风险管理和绩效管理体系之间的融合设计,具体来说就是绩效管理为风险管理提供了一个基于战略的管理平台,风险管理丰富了机关管理的层次和内容,风险管理与绩效管理目标体系、过程体系都能存在相互衔接的结合点,然后以SX公司为例,本文勾勒了如何将风险管理融入中小民营企业绩效管理体系的设计之中,特别是平衡计分卡四个方面与风险管理三个维度之间的衔接,有效弥合了平衡计分卡在衡量评价战略远景目标时的滞后性和被动性,因此风险管理和平衡计分卡两者融合可以产生互补和协同的效应,推动公司的战略目标向更高层次发展。结合SX公司的实际情况,通过三个方面的研究来论述风险管理理论融入绩效管理体系的科学性和可行性,第一个层面是将风险管理的理论融入SX公司的平衡计分卡指标体系设计之中,形成更加科学、客观和风险可控的绩效目标管理体系,第二个层面足在绩效管理过程体系设计之中,将SX公司平衡计分卡的实施过程与风险管理的分析、识别、评定和应对相融合,充实完善绩效管理的计划、辅导、考核和反馈机制。第三层面是将风险管理融入SX公司的绩效管理组织体系和制度体系之中,通过强化组织领导、规范部门职责,健全绩效管理制度,固化风险管控,通过多个维度完善了SX公司绩效管理体系,最后指出了确保SX公司绩效管理体系实施的保障措施。通过深入分析论述也对照了中小民营企业绩效管理方面的典型问题,对以SX公司为代表的中小企业绩效管理体系的建设提出了切实可行的建议。   本论文属于应用基础研究,其理论贡献在于将风险管理和绩效管理体系相融合,特别是尝试探索建立风险平衡计分卡的指标体系,为我国中小民营企业绩效管理体系的完善进行了一定程度的探索,其实践意义在于结合SX公司绩效管理具体情况,解剖其在风险管理运营方面存在的缺陷,并有针对性的对其绩效管理体系进行了优化设计,操作性较强,为构建适合我国中小民营企业发展需要的绩效管理体系提供了借鉴。本文的不足之处在于不同地区、不同行业的企业经营模式难以统一,所面临的问题也各有不同,在SX公司身上的情况不能完全涵盖所有的中小企业,还需要笔者不断的深入研究。
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