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现代的绩效管理是基于企业战略的,是对企业绩效实现过程中各要素进行管理的过程。良好的绩效管理系统可以帮助企业开发人力资源、提高管理水平,实现企业战略目标和员工个人目标的同步达成。
回顾我国企业绩效管理发展的历史,可以看出,绩效管理经历了五个阶段。每一个阶段都发展了相应的绩效考核方法:关键事件法、目标管理考核法、关键绩效指标考核法、平衡计分卡法等。对于一个企业来说,只有结合自身的情况综合运用各有优缺点及适用范围的多种考核方法,才能建立一套经济高效、全面和发展的绩效管理体系,达到管理好企业绩效的目的,所以绩效管理的趋势是整体绩效管理。
家电业是我国轻工业的重要组成部分,是国民经济的重要产业,承担着提高人民生活质量、繁荣国内市场、促进经济增长等重要任务。随着市场竞争压力的增大,家电业的利润空间正在不断地缩小,企业竞争的方式正由价格战转向企业品牌与核心竞争力的竞争,建立和巩固企业核心竞争力的一个关键工作就是缩减内部成本提高企业运作效率,提高企业绩效管理水平是实现企业战略的核心工作之一。目前广东省内家电企业发展迅速,但是在绩效管理方面存在一定的问题,而且目前针对家电企业绩效管理方面的研究相对比较少。
本文首先在对广东省家电企业的绩效管理现状及存在的问题进行详细的分析研究后,以整体绩效管理方法针对现存的问题,从绩效管理的体系、绩效管理的伙伴关系、绩效管理的方法与流程、电子信息技术的应用、考核结果的分析与应用等几个方面提出了广东省家电企业绩效管理的改进建议及策略。根据上述的改进建议,本文设计出了美的风扇事业部绩效管理改进方案,在绩效管理的改进方案中,将企业的考核分为三级,详细的规定了各级考核的方式、内容、执行关系和程序,并附有部分考核模板和量表;改进方案的可行性分析讨论了改进方案的比较优势、影响因素和可能出现的问题;改进方案的实施效果评估体系包括实施效果的评估标准和方法、组织和项目等内容。从而验证了整体绩效管理的可操作性。