信息技术产业关系国家经济和安全,其重要性不言而喻。随着信息技术的快速发展,已经来到了5G时代,为了促进下一轮经济增长,包括5G在内的“新基建”被提到国家战略层面,因此对我国的高科技企业提出了更高的要求。企业间的竞争日趋激烈,信息技术企业为了顺应潮流必须不断进行业务创新。在传统行业逐步由信息化向智能化转型的环境下,技术不足、资本短缺、发展受阻等问题越来越困扰着企业。企业需要科学理论和方法来指导实践。颠覆性创新理论是一种新的思维模式,通过独特的视角理解技术、产品、市场之间的关系,为新兴科技企业的业务创新提供了理论支撑。采用颠覆性创新理论识别新技术的创新机会,对企业的业务创新发展也显得尤为重要。然而,当前利用颠覆性创新理论指导技术创新和业务创新的实践研究多侧重于仅讨论技术发展的重要性,少有涉及市场与技术结合的业务创新视角,也没有利用颠覆性创新理论来研究业务创新模型范式,使得技术发展仅仅停留在技术层面,难以将新技术转化到个性化的需求中。因此,本文为解决颠覆性创新理论在业务创新领域的应用,研究了如何运用颠覆性创新去开辟新市场的过程,分析了颠覆性创新的特点,以指导其他同类企业开展业务创新。本文的主要研究内容如下:首先是颠覆性创新理论介绍,汇总该理论的基础文献资料和当今国内外的研究概况。然后以C公司为具体实例,对5G时代我国信息技术企业的业务创新模式进行了研究,介绍了传统信息技术企业在非5G时代业务创新遇到的困境,分析了困境产生的原因。经过实地调研,最后总结C公司5G时代业务创新的模式,以及给出了后续的发展建议。本文通过计算机模型仿真推演了在颠覆性创新理论指导下的业务创新过程。C公司的业务创新模式是集新技术筛选、新市场开拓、新需求满足为一体,通过分析原有市场的潜在需求,找到新的细分市场,考虑国家战略相关技术以及国家扶持行业,将需求有效地融入业务创新的过程。另外,也为小企业打造核心竞争力提供一个战略思路,避免与主流市场的企业硬碰硬,逐步开拓市场的细分领域,保证研发投入并最终实现新市场颠覆。本文采用了文献分析法、企业访谈法、仿真模拟法等多种研究方法。遵循颠覆性创新理论,按照相应的分析框架和运行过程,总结了C公司的业务创新模式:新技术识别、新产品研发、新市场发掘、新赛道开辟、价值网络构建。根据C公司业务创新过程发现的问题,提出了一些建议:构建技术、市场、行业生态圈,企业家需要不断引导企业进行持续创新,业务创新多进入政府扶持行业、成熟度高的市场。