远程工作团队管理实验研究

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管理实验是将管理现象或管理问题置于控制或特定的条件下加以观测的一种研究方法。在管理实验里,研究者可根据某些管理现象或管理问题提出实验假设,通过控制实验条件、观察实验者行为和分析实验结果,验证实验假设,以便检验、比较和完善管理理论或为管理者提供决策依据。论文以管理实验为主要方法,研究远程工作团队中成员的内部因素如何影响团队绩效,这是企业管理中一个新问题。因为远程工作中团队成员工作地点不在传统办公室,成员无法面对面沟通,成员之间靠任务联系在一起,需要克服独立工作带来的问题,因此成员内部因素的构成和关系成为影响远程团队工作绩效的关键。论文主要分为理论研究和实验分析两大部分。在理论研究部分,首先讨论远程工作团队管理实验的研究方法,改进了行情测验法,提出改进后的行情测验法应用于模糊因素定量化的一般步骤;接着,首次提出远程工作团队的概念,分析了它与传统团队和虚拟团队的相同点与不同点;然后,引入纳什均衡协商模型,提出基于满意度的远程工作团队的利益分配模型;最后,将改进后的行情测验法应用于远程工作团队管理因素分析、定量,提出远程工作团队内部因素正向度、持平度和负向度的表达式,确定符号度的计算方法。在实验分析部分,利用管理实验方法研究远程工作团队,将心理因素、个人背景因素、团队因素、伦理因素引入远程工作团队管理实验;从实验分析结果上得出远程工作团队绩效管理的结论:要提高远程工作团队的成绩就必须提高团队内部因素正向度;根据问卷得分、实验成绩、符号度量关系类型的综合评价,得出适合远程工作团队的人员类型。论文在内容上的创新有:首次提出远程工作团队的概念;利用管理实验方法研究远程工作团队。在方法上的创新有:改进了行情测验法,提出改进后行情测验法应用于模糊因素定量化的步骤;引入纳什均衡协商模型,提出基于满意度的远程工作团队利益分配模型。论文的研究结果为管理实验在管理研究、管理培训以及管理实践中的应用提供了一个参考模式。
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