随着中日两国间的贸易往来日益频繁。中日两国间的贸易纠纷也不断增加。本文从社会语用学的角度调查中日两国的商务人员在拒绝言语行为策略使用上的异同。本文以Grice的合作原则、Leech的礼貌原则、Brown&Levinson的面子理论等为依据，采用了“语篇补全测试”问卷，对中日商务人员各30名进行了实证研究。语料分析过程中，主要考虑社会地位高低和社会关系的远近对拒绝策略的影响。其他因素，如年龄和性别等没有考虑。通过对测试问卷的数据进行了系统分析与研究后，得出了研究结果。研究结果表明了中国人和日本人在跨文化商务交际过程中的异同点：中国人很少使用直接拒绝策略，而日本人在较高社会地位或社会距离较远的背景下，倾向于使用直接拒绝策略；中国人很少在拒绝时道歉或停顿，而日本人则在拒绝时多先道歉且倾向于口语停顿；中国人和日本人在拒绝策略的运用上的相同点是很少使用三种以上的语义公式。希望通过本研究，能够有助于中国的商务人士了解中日之间的异同，减少冲突，促进两国的跨文化商务交际。