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我国快速消费品行业经过几十年的发展,为人们提供了丰富的商品,已与人们生活息息相关。快消行业因为技术含量不高,进入门槛低,整个行业为买方市场,竞争异常激烈。充分的市场竞争也将整个快消品行业的渠道管理、营销水平带到新的高度,领先于其他行业,很多的渠道管理、营销方案都成为了经典案例。渠道建设是快消品企业市场起步基础,良好的渠道设计让企业迅速占领市场,应对市场变化,确保营销政策在市场有效执行。营销费用管理的规范化、系统化,已是快消企业面临的重要课题,越来越关注营销投入效率、关注营销内部管理与风险控制。 本论文以快消品F公司奶粉行业营销渠道管理为出发点,通过COSO内部控制整体框架理论系统性的分析了F公司营销管理过程中要素;分析内外部环境,辨别F公司经营风险;根据F公司所处行业及渠道特点,从渠道、区域结构中分析、归纳营销活动的内部合规风险,最终探索构建完善、有效的营销渠道管理内部控制制度及体系。完善的营销渠道管理体系设计将帮助F公司减少营销渠道的各个环节的运行风险,促进资源的有效利用,维护与渠道、终端客户的良好关系。亦希望通过本论文的研究为快消行业其他类似企业的营销渠道的内控规范及内控建立提供参考,同时检验COSO内部控制整体框架理论的适用普遍性。