在知识经济时代,知识成为了核心的生产要求,知识管理也随之变得重要,成为了企业保持竞争优势所必需的手段,尤其是面对企业组织开发、流程重组和管理变革等压力,作为知识的创造者和使用者的知识型员工,已经逐步取代设备、资金等物理资产成为组织的价值体现,知识型员工的工作效率与业绩在相当程度上决定了企业产出的数量与质量,关系到企业的兴衰成败,也是知识管理战略实施成功与否的核心要素。本文案例中的S公司,是最为传统的资源依赖型化工制造企业,本文通过调研发现,S公司人力资源管理方面经过多年的探索和实践,在人才培养、技术研发和管理等方面,形成了配套的制度,也为知识型员工提供了一些资源和学习机会,促进他们成长并快速成为企业的专业骨干核心力量。但其激励机制还只是处在比较初级的阶段上,知识型员工激励机制不完善,知识型员工不仅有很多潜在需求没有满足,知识型员工队伍工作积极性不高,知识型员工流失率上升,尤其2013年以来S公司一些专业技术骨干流失,给企业发展带来一定的损失和不良影响,不仅导致企业缺乏前进动力和创新力,更令人担忧的是流失骨干员工大多在同行业择业,对企业的竞争力造成一定程度的冲击。因此,探索和优化知识型员工的激励策略,稳定知识型员工并激活知识型员工的创造力是管理者面临的现实问题。鉴于此种现状,在对S公司知识型员工的激励现状进行分析的基础上,通过运用国内外相关理论,结合S公司行业特点、知识型员工专业构成和工作性质,通过不同层次知识型员工在现阶段的主要需求目标不同,确立不同激励对象及其激励因素。同时,本文通过调查问卷和深度访谈的形式对知识型员工期望激励因素进行分析,通过上述调查问卷的综合分析,在众多激励方式之中,薪酬激励仍然是多数企业选用的最基本的方法。除因此,全面薪酬激励机制,既要有经济性报酬,又要充分考虑非经济性报酬;既能保障员工基本生活的物质需要,又要考虑员工在成长、成就、权利、环境等方面的需要。通过研究发现,企业运营中如何把握各岗位知识型员工的激励需求特征,持续改进激励措施,不断增强企业吸引、激励人才的能力,对保持企业市场竞争优势、促进企业稳定发展具有战略意义。