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二十一世纪企业之间的竞争不仅是战术或策略组合的竞争,更为重要的是企业战略组合或系统的竞争。随着全球一体化和信息时代的到来,企业之间的竞争更加激烈,不同企业的产品差异越来越小,这使得品牌竞争力战略日益受到企业的重视。品牌竞争力战略作为企业战略系统中一个重要部分,是企业迎战日趋激烈的市场竞争的关键。
近几年来,我国保险业保持了较快的增长速度,但这是在低水平上的高速度,国内保险企业仍然是一种粗放式经营。按照保险市场开放的时间表,加入WTO后对中国保险业的影响最终会到来,市场完全开放后,中国保险业将面临一场严酷的国际竞争。然而,作为以诚信立身的保险业,许多保险公司缺乏品牌意识,不重视品牌战略和品牌竞争力。
目前,人们对保险的诚信问题极为关注,诚信服务问题已成为保险业能否持续健康发展的障碍。因此,如何抓住市场机遇,打造公司品牌,分析研究切合实际的品牌竞争力战略,是我国保险业发展的当务之急。
华安财产保险股份有限公司湖南分公司(以下简称“湖南华安保险”)是2000年成立的一家省级分公司,其总部设在深圳,是一家较小的民营保险企业,主要从事财产类保险业务。湖南华安保险的业务规模从2000年的1800万上升到2004年的1.95亿,五年时间跃居湖南产险市场第三名,在目前只有六家地市分支机构的情况下,华安保险品牌已逐渐为人民所熟知,面对竞争日益激烈的保险市场,湖南华安保险要进一步发展必须加强品牌竞争力战略与策略研究。
本文通过介绍湖南华安保险发展历程及现状,并根据现代品牌营销理论及其相关的营销理论,从分析保险行业的市场现状和竞争态势入手,深入分析湖南华安保险发展的机遇和挑战,找出公司拥有的优势和劣势。并就如何适用品牌竞争力战略、应对新挑战、抓住更多的发展机遇等问题,本文作了一些探讨。在此基础上,为湖南华安保险制定了一套完整的品牌营销战略方案,包括品牌定位策略、产品策略、品牌推广策略、营销整合策略等,并对如何实施品牌竞争力战略进行了探讨。