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用户生成内容情感分析一般是指通过基于词典语义规则或者基于机器学习的方法对Web用户主动生成的内容进行挖掘和分析,并且从中获得表达用户态度和观点的一些主观信息,比如用户针对于某个事件的观点、建议、情绪、情感倾向等。近两年,随着“互联网+”行动不断助力电子商务企业的发展,针对电子商务企业评价信息情感分析的研究得到了研究者们越来越多的重视。本研究主要是以淘宝某商品文本评价信息为研究对象,通过对某商品评价信息的分析,使得消费者和商家从不同的角度了解商品的真实信息,为后来消费者购买该商品提供决策依据,也可以使