近十年，网络交易在中国得到了飞速发展，走进了千家万户的生活，推动了社会进步。随之而来出现了不少问题，由于网络的特殊性，我们在选购商品时，隔着屏幕很难做出准确判断，导致商品到手后难免出现实物与介绍不符等情况，网络投诉量逐年增加。此外，许多不法商家利用网络的特性从事交易活动，对网络市场秩序、消费者权益都造成了损害。2018年全国市场监管部门就受理网购投诉168.20万件，同比增长126.2%。①规范网络交易，提升监管效能，成为社会关注热点。
　　2018年3月，国务院机构改革方案出台，对部门职能进行了整合，将网络交易监管职能划归给由工商行政管理、食品药品管理、质量技术监督管理等多部门合并成立的市场监督管理局。合并后，网络交易监管的范围和难度进一步扩大，对于监管部门和人员都提出了更高更严的要求。
　　基于以上背景，现阶段，我国的网络交易监管工作面临着很多问题需要解决。本文的研究，是希望能够以南充市网络交易监管工作作为缩影，通过深刻剖析存在问题，分析原因，以南充市为例来为解决网络交易监管中出现的问题，从完善相关规定、完善主体信息数据库、加强干部能力培训等方面提出建议，希望对全国的市场监管部门网络交易监管工作提供思路。