1970年,阿尔文·托夫勒出版了其成名作《未来的冲击》,作者在该书中预言,人类社会的经济将从最初的农业经济,发展到工业经济,然后进入到服务经济发展阶段,接着向体验经济的更高阶段发展,这是人类社会经济有序发展所依照的规律,服务业之后,在未来经济的发展中,体验业将成为极为重要的支柱性产业。不过,在当时,人们对这一提法并未引起足够的注意。随后,未来学家甘哈曼在其出版的《第四次浪潮》一书中,指出随着社会经济的发展,人们将进入休闲经济时代。1998年5月,约瑟夫·派恩（Joseph Pine）和詹姆斯·吉尔摩（James Gilmore）在《哈佛商业评论》上发表了其著作《欢迎进入体验经济》,指出体验经济将大行其道,并且提出人们在消费领域将会更加注重体验,而这一观点在1999年二人合作出版的《体验经济》一书中得到了较为充分的体现。体验消费是人们对可能要购买的产品或服务,用一种个性化的方式来度过一段时间,并从中获得对该产品或服务一系列可记忆事件。自此,体验经济一词逐渐传播到了世界各地。另一方面,旅游信息化的发展也发生了极大的变化,以往的旅游数字化,已逐渐发展到智能化旅游,而随着信息技术和旅游业的快速发展,再进一步发展到智慧化旅游,智慧旅游是种全新类型的旅游方式,是旅游业发展的重大革新。智慧旅游利用各种现代信息技术和设施设备,以游客为核心,通过对旅游信息及服务各项流程进行优化,使游客在旅游过程中获得全新的体验,同时,也使旅游业的发展得到质的飞跃。智慧旅游的产生和发展将带给人们一种前所未有的全新的旅游体验。因此,对旅游体验及其提升策略进行研究,有着重要的理论和实践意义。本文是以作者承担主要策划和主要设计并完成的“晋祠智慧旅游体验需求调研与系统设计”项目作为研究基础,再根据MTA毕业论文结合工作中实践的要求进行深化提高后形成的研究成果。在成文过程中,作者通过搜集整理相关国内外文献、亲赴现场调研等方式获取第一手资料,全面深入分析研究国内外类似文明古迹类项目开发现状,并结合晋祠景区自身特点,探索提出基于游客体验分析的晋祠景区智慧旅游提升策略的详细研究,为晋祠景区智慧旅游发展提供策略指导,并为与晋祠类似的景区智慧旅游体验项目开发提供有价值的参考。本文基于智慧旅游体验的视角,对当前智慧旅游这一旅游新的发展方向,结合山西晋祠景区智慧旅游进行了分析。本文的研究得到了以下结论。（1）结合目前国内外对智慧旅游及其相关方面的研究,本文对智慧旅游的相关概念及理论进行简要介绍,以智慧旅游相关理论为基础,以晋祠为案例,对晋祠景区游客体验和智慧景区的建设进行了分析。（2）通过研究智慧旅游体验生成的方式和途径,对游客的智慧旅游体验需求进行获取,然后通过旅游的食、住、行、游等基本要素进行分析,认为目前晋祠景区向游客提供的食、住、行、游等方面的智慧体验还存在较多的不足,应当采取有效措施加以改进。（3）本文的研究表明,晋祠景区应当通过大力发展智慧旅游,来提升游客对于景区旅游的体验和满意度,为此,景区应当通过完善智慧服务提升游客的满意度,这当中包括构建先进的智慧景区引导服务系统,建设景区智慧旅游体验中心;同时,景区还应当采取智慧化的方法营造体验环境,为了实现这一目标,景区应当建立严格的安防监控与资源检测预警系统,分时分区合理调控景区游客数量;并且,景区还应当借助新媒体开展体验式旅游消费,包括利用新媒体创新智慧营销渠道,开发创新智慧型旅游产品;还有,景区应当强化游客智慧娱教旅游产品;最后,还应当以游客为中心构建智慧旅游团队,以有效促进上述目标的最终实现。（4）总体看来,晋祠景区的游客智慧体验处于一般水平,这也与目前晋祠景区智慧旅游发展程度大体相吻合。在晋祠景区智慧化旅游发展的早期,受众群体依然不十分明显。正因如此,晋祠智慧景区的智慧化旅游发展仍存在较大的提升空间。因此,在智慧景区的建设过程中,为了提高游客对景区旅游的智慧化体验,景区应当建立智慧旅游体验中心,进一步完善智慧化旅游服务,采取智慧化的方法营造体验环境,结合新媒体开展体验式旅游消费,以游客为中心打造智慧旅游服务团队,以促进游客智慧旅游体验的有效提升。（5）在晋祠景区智慧旅游体验提升策略的支持下,游客将可以在以下方面进一步提升自己在智慧旅游体验:一是游客将能够通过景区提供景区内的健康数据信息,及时了解各景点的人流分布情况,从而可以快速确定如何避开人流拥挤的景点,自主规划或者根据景区推荐的景点旅游路线,从而选择更加轻松舒适的游玩路线进行游玩,增加旅游的舒适性体验;二是游客将能够获得对景区科学的有效保护的整个旅游环境的真实体验,并且游客可以通过借助官方微信、微博等,及时获得景区内不同位置的游客流量信息,及时了解景区各景点的实时旅游情况,从而选择最适合具有自己偏好的旅游环境的景点进行游玩,从而进一步提升游客对晋祠景区的智慧旅游体验;三是游客将可以利用自己喜欢的新媒体方式和途径,容易获得更加广泛的旅游消费信息获取途径和内容,并且可以更加便捷地购买旅游产品和服务。同时,游客还可以利用景区所建立的区域分享平台,进一步加强游客与景区之间,以及游客与游客之间的在线互动,对景区景点所蕴含的历史文化和旅游心得进行交流,进一步提升游客旅游的畅快体验;四是游客将可以从更深的层次获得对晋祠景区深厚历史文化内涵的了解,进而可以进一步获得对民族文化的认同感,从而进一步提升自己在晋祠景区智慧旅游中的历史文化旅游体验;五是游客将可以体验到专业智慧旅游服务团队所提供的全景式的智慧旅游体验,从而全面提升自己在晋祠景区的游玩体验。