IT民营企业知识型员工流失问题研究

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全球知识大爆炸的今天,知识型员工成为所有企业生存和发展的关键因素,越来越能体现出知识型员工的重要性了。但是随着社会经济的不断发展,企业知识型员工的流失率逐年上升,人才的流失已经成为极其普遍的现象,尤其是IT民营企业,流失的频率之高、流失人员之多、影响之深,已经使企业高层管理者不得不重视起来。在知识型员工的流失率居高不下的同时,成本的增加,资源的重置,客户的流失等等一系列问题,严重的影响了多数企业的健康发展,如何合理的解决这一问题已经成为企业不得不面对的,管理学专家不得不关注的焦点。IT民营企业是以知识生产或者说是以知识生产为主的企业,其本质特征决定了其对知识型员工具有强烈的依赖性。信息、技术和创意是产品构成的主要成分,而且产品和服务中的知识成分越来越大,企业的发展在很大程度上依赖于创造知识的水平,因此,知识型员工已经成为IT民营企业发展中的关键的战略性资源。本论文首先阐述了国内外研究现状、研究目的和意义、创新之处和研究方法、研究思路及基本框架。其次介绍了一些相关的理论,知识型员工的定义、特点、需求和IT民营企业知识型员工工作的一些性质和特征;员工流失的一些基本理论,包括员工流失的概念、界定及分类,员工流动的必要性和必然性。再次,分析了IT民营企业知识型员工流失的现状与影响。然后,基于调查问卷对IT民营企业知识型员工的流失进行分析。其中用到了科隆巴赫系数和SPSS软件结合对问卷的可信度进行检验,用SPSS软件对每个问卷因子进行分析,用模糊综合评价,对问卷中的因子的影响程度进行评价。最后,为了防止我国IT民营企业知识型员工流失提出一些对策。本论文的贡献之处在于通过对问卷结果的分析,确定出IT民营企业知识型员工流失的主要原因,从而提出了一些具体的可操作性强的降低知识型员工流失、留住知识型员工的应对措施,为其他IT民营企业的人力资源管理提供借鉴作用。
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