目前，国内外学者一般都是基于利益相关者理论从广义企业社会责任的角度研究企业对员工的社会责任问题，还没有在企业社会责任的视角下专门对员工福利问题的探讨。现阶段，我国企业对员工福利保障责任缺失，主要包括员工福利保障水平偏低、保障项目不均衡和员工福利保障差距大等问题；企业对员工基本权益责任的缺失，包括企业在劳动合同、健康安全、集体谈判、工作时间与报酬等方面存在责任缺失的现象；企业对员工文化教育责任的缺失，主要体现在企业文化教育与员工再教育方面。这些问题严重威胁着员工和企业的生存与发展，而且与当前我国构建社会主义和谐社会背道而驰。我国员工福利状况主要受企业的社会责任意识与短视行为、政府政策与法律建设和员工维权与工会方面的影响，这些是影响现阶段员工福利状况的表面原因；而员工福利保障状况的深层次原因在于企业承担社会责任存在两种倾向：一是以追求经济利益为出发点，二是以促进社会和谐为出发点。我国企业对员工承担社会责任是以追求经济效益而不是以维护社会和谐为出发点，这必然会导致企业尽可能少的甚至逃避履行社会责任，从而造成企业与员工、企业与社会的不和谐发展。企业社会责任的视角下完善员工福利保障要坚持社会和谐的总原则，具体包括以人为本原则、底线正义原则和公平原则。在以上原则的指导下，企业要树立正确的履行社会责任的理念、加强企业文化建设与完善自身制度；政府加强责任理念的宣传引导、加强法律保障与政策激励、建立合理的社会责任评价体系；员工提升自身综合素质与维权意识、发挥工会与社会媒体的作用等内容。最终形成由企业自律、法律强制、行政干预、经济调控和社会监督等方式相结合的一套层次分明、渠道多样的监督体系，促进企业对员工社会责任的重视与履行。