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当全球经济还没有完全从美国次贷危机的阴影中走出来,欧债危机接着给世界经济的伤口上撒了一把盐。中国的经济在这样的大环境中也难以独善其身,中国的出口受到很大的影响。目前似乎能够看到经济复苏的迹象,但经济复苏仍然很缓慢。此外通货膨胀等因素造成原材料和人力成本上升,这对充斥着激烈竞争的SMT制造行业更是雪上加霜。A公司正是在这样背景下的一家经营不是很好面临生存困难的SMT制造企业,本论文的研究目的是运用现有的已被广为接受的迈克尔.波特的竞争战略理论帮助A公司找到走出目前困境并在激烈的竞争环境中取胜的办法。论文的研究思路及方法是以理论指导为导向对案例的相关因素进行分析,进而寻求答案的研究方法:首先从PEST这几个方面分析A公司相关的宏观环境,运用波特五力模型分析A公司的行业环境,然后对A公司的内部环境从价值链进行分析,通过A公司的内外部环境分析找到A公司的竞争优势和竞争劣势,再通过SWOT方法分析A公司的优点、缺点、面临的机会及威胁,最后通过对不同竞争战略方法进行比较并与A公司的资源能力及环境相结合分析,本论文提出A公司应采用成本领先与差异化整合战略摆脱目前的困境,并通过整顿A公司的业务及运营让A公司的竞争战略得以实施。CFT (customer focus team)原先是SMT电子制造行业巨头之一旭电首创的一种帮助贯彻实施客户满意度思想的架构,该架构以客户为单位设立项目小组,项目小组以项目经理为团队的leader带领项目的成员贯彻落实项目的相关事宜,最终达成客户的要求提升客户对企业的满意度。该架构现在已被不少成功的企业采用,本论文的创新之处在于突破CFT原来只是以完成客户项目要求为目的的局限,利用CFT这样的合作团队能够突破企业中部门本位主义的阻碍快捷高效解决问题的特点,除了赋予CFT完成客户需求的任务,更赋予这种合作团队针对对公司有利的事项专案立项并实施项目,不断持续为企业创造值不断持续的增强企业竞争力的使命。此外本论文还突破了SMT制造工厂通过传统的现场管理模式进行生产计划调度的局限性,提出了运用网络化系统化准确掌握实时生产状况实时做出及时、高效合理的计划生产调度的方法。