机构住养老人同伴关系改善的小组工作研究——以南昌市J福利院为例

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我国已进入老龄化社会,呈现出“未富先老”的特殊国情。随着思想观念的变化,入住养老机构的老年人逐渐增多。不同于居家养老和社区养老模式中的“熟人社会”环境,入住养老机构的老年人在人际交往、同伴关系上会出现人际交谈困难、同伴认知偏差以及同伴支持度低等问题,因而影响到老年人的情绪、心理和晚年生活质量。为此,在养老服务中,有必要发挥专业社会工作者的作用,关注机构住养老人同伴关系的改善,提升养老服务质量。本研究基于笔者在南昌市J福利院的实习经历,以福利院中自理型住养老人为研究对象,立足于福利院中已有的社工部门,针对住养老人的同伴关系进行研究。旨在通过发挥专业社会工作者的力量,与养老服务机构中的工作人员共同合作以改善住养老人的同伴关系,协助老年人获得同伴支持群体。首先,通过文献研究法、访谈法和参与式观察法等研究方法对住养老人的同伴关系现状展开调查研究,发现住养老人存在社交活动行为困扰、同伴支持度低等问题。其次,以人类需求理论、社会支持理论以及小组动力学理论为基础,利用小组工作的方法将有同伴关系问题的住养老人聚集以开展实务。最后,通过开展六次小组工作,使住养老人在同伴交流小组中更加了解自身、理解他人,加强住养老人间的人际交流,改善他们之间的同伴关系,形成人际支持网络以获得老年同伴支持群体。在此次小组工作服务过程中,笔者在每次服务结束后及时总结和反思每次服务的优势与不足,并思考进一步的干预措施。小组服务期间,老年社工通过开展形式各样的主题活动,有目的地促使住养老人之间进行人际交往,培养他们自身的言语及非言语表达能力,提高了住养老人的人际交往等能力,为其改善同伴关系和获得同伴支持群体奠定了基础。小组结束阶段,老年社工通过工作过程的记录、观察记录、量表测评及组员自我反馈等,发现同伴交流小组的介入对福利院住养老人的同伴关系改善有显著作用,住养老人对其人际互动的认知、获得客观的同伴支持以及处理同伴关系的能力都有显著提高。这意味着在养老机构中引进社会工作者专业型人才是行之有效的,其对住养老人同伴关系的改善是可行的。与此同时,本研究对社会工作者介入住养老人同伴关系改善的研究过程进行了反思。
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