Factors Influencing Employee Motivation in ICT Centre,Ministry of Education and Sports,Laos PDR

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本文研究的目的是确定影响老挝人民民主共和国教育和体育部(ICT中心)员工工作积极性的因素。该研究以下列研究问题为指导:(1)影响ICT中心员工积极性的激励因素(2)影响ICT中心员工激励的保健因素(3)不同个人特征对工作有不同的动机这一假设。教育和体育部(ICT中心)是老挝人民民主共和国的重点组织,本文的研究采用问卷调查的方式,对来自ICT中心各职能部门的60名员工进行了问卷调查,借助SPSS软件进行问卷结果的处理分析,计算被调查者的人口统计学特征,包括:频率、百分比、平均值、标准差等。设置显著性水平0.05(95%置信水平),使用T检验和单因素方差分析来验证假设。最后以一系列表格来展示研究成果。研究结果发现了影响员工积极性的激励因素和保健因素。其中激励因素包括员工晋升、工作性质;保健因素包括福利、雇主和员工的关系、管理方法、领导、报酬。主要结论是,员工激励是一个高度敏感的概念,受多种因素的影响。其中一些因素是保健因素,因为它们来自组织内部,是员工的外部义务。该研究还发现作为员工个人或内在因素的动机问题会使员工和员工对其工作形成一定的思维定势。该研究结果表明组织应含有保健因素,如鼓励员工参与决策和创新、增加员工个人成长的机会等,以及其他可以积极影响激励因素并促进建立高水平员工积极性的实践。改善以下一些因素:(ⅰ)工作的进展:组织对员工应该有一个明确的职业发展计划,并有渠道,告知员工在自己的职业生涯中晋升的机会。为了给与组织合作的人员工作动力和信心,更多进展应在员工自我发展的进步中加以解释。为了能够推进,促进和实现预期的目标,(ⅱ)工作的特点:组织应该有一个明确的程序去规划和引导系统工作,并将任务分配给适当数量的人员。它可以减少延迟和错误,并使人员能够按照正确和更快的步骤执行工作。此外,组织应在其人力资源管理实践中确认和利用卫生因素,特别是在战略性人力资源管理中,以确保员工有充分的动力去完成他们的任务。当然,改善以下一些因素:(ⅲ)福利:组织应该提供适应当前经济条件的充足的生活保障和其他福利,如住宿协助,人员因工作安排迟到或其他福利如提供午餐等的旅行费用。使人员的生活更好,以便人员将更能专注于工作。(ⅳ)雇主与人员的关系:组织应经常组织活动,以便雇主与员工之间建立良好的关系。减少雇主和人员之间的差距,形成积极的态度,工作中建立亲密和信任的关系,更好地实现组织目标。(ⅴ)管理方法和领导:组织应为人员提供参与表达意见,接受人员激励和推动人员发展的能力的机会。主管应该改进解决冲突的方法,使人们感到透明和公平。(ⅵ)报酬:组织应考虑适当改善报酬,例如提供其他特殊奖励。激励员工提高工作效率。(ⅶ)政策和管理:组织应明确人员明确承认的战略计划和政策,以使人员具备知识和理解,并能正确申请工作。包括明确确定各部门人员的角色和职责。
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