基于多任务驱动的作业车间员工绩效评价及支持系统研究与应用

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本文以多任务驱动的作业车间员工为研究对象,解决多技能人员的任务能力调度模型和人力资源绩效评价两个问题。多技能人员的任务能力调度模型主要解决作业车间临时发起的多个任务,不同任务对不同技能水平的需求和多技能人员的匹配问题;人力资源绩效评价主要解决在任务变化引起人员作业变化的情况下,对人员作业的绩效评价。首先,对制造型企业的多任务驱动作业特点进行分析,建立多任务模型;以及作业车间人员管控的特点和现状进行分析,甄别出对员工管控的任务关键因素和指标;然后,建立作业车间的员工技能矩阵和员工任务能力矩阵进行任务人员优化配置;其次,通过对作业车间的任务流程完成人员作业过程的监控,完成数据采集,以提升员工工作的积极性为目标,建立基于数据驱动的作业车间员工绩效评价模型,主要分为任务特征、员工自身特征和组织环境因素三个维度,作业态度、作业业绩、岗位技能和胜任素质四个绩效评价模块,以及多任务驱动的人员作业绩效评价的PSO-BP算法,并通过实例对模型进行验证分析;最后,根据某汽车发动机有限公司的发动机机加和总成装配车间的具体需求,采用本文提出的理论和方法,构建系统层级框架,功能框架,以及各个功能模块的实现技术进行研究,开发了基于车间的MES系统建立了作业车间人员任务能力调度及绩效评价系统。
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