【摘 要】
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质量是工程建设企业在激烈的市场竞争中取胜的主要手段之一,也直接反映了国家经济和技术的发展水平。工业工程理论和方法为世界制造业的腾飞做出了卓越的贡献,作为其重要分支
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质量是工程建设企业在激烈的市场竞争中取胜的主要手段之一,也直接反映了国家经济和技术的发展水平。工业工程理论和方法为世界制造业的腾飞做出了卓越的贡献,作为其重要分支的现代质量管理理论也有很大的发展。因此,把现代质量管理理论应用到工程建设业日益成为学术界和企业研究的热点。本文详细介绍了工程项目质量的概念、形成过程、影响因素和特点,质量链理论的发展和其理论内涵,在此基础上提出基于质量链的工程项目质量管理思想,搭建了工程项目质量链的基本框架。从微观的角度,本文借鉴工程网络图并引入两种质量概念,重点分析构成质量链的基本单元——工序,在控制图和两种过程能力指数诊断方法的基础上,提出了关键质量链(CQC)诊断方法,为寻找质量链改进关键工序提供了一种新的思路。此外,文章分析了工程项目管理三大控制目标之间的关系,建立了时间和成本约束下的质量链优化模型。从宏观的角度,本文介绍了供应链质量管理的现状、质量链管理与全面质量管理的关系、质量链管理与供应链管理的关系。在质量链管理基本理论的基础上,提出了以工程建设企业为核心的闭环工程质量链模型。最后,探讨了虚拟建设和Partnering两种创新建设模式下的工程项目质量链管理的可行性和优点。
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