博主代言:一种影响消费者的口碑营销策略

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为了解消费者如何看待网络上舆论领袖发布的促销信息,本研究从博客读者的角度对博客口碑代言的公信力,说服力,及有效性进行了评估。本研究采用三角互证法,由两种研究方法组成,分别为:自填式调查问卷与网络志。调查问卷的定量数据收集自SurveyMonkey上的107个时尚博客读者,在此基础上,对四个研究假说进行了测试。并对三个有影响力的时尚博客进行了网络志观察。这就让研究能够深入了解消费者对博主代言及其代言信息的态度与反应。调查结果显示,当博客与公司之间的物质联系公开之后,与产品相关帖子的可信度虽然下降,但仍在可接受范围内;而且消费者的购买意向仍然很高。调查结果还显示,读者对具体口碑促销的嵌入策略会做出不同反应。研究结果表明,时尚博客代言的最终有效性不在于推广信息的公开,而在于这些博客如何在其博文中阐释并植入推广信息。
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