友邦保险苏州支公司营销策略研究

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随着中国经济的不断发展和社会的不断进步,保险业中特别是寿险业越来越受到国民的关注,在社会经济活动中发挥着积极的作用。2008年的金融风暴之后,友邦保险受到原来母公司美国国际AIG集团金融危机的影响,在品牌信誉方面受到了巨大的冲击和严峻的考验。经历了两年的调整,2010年10月友邦集团重组在香港联交所主板上市,开启了友邦保险集团新的篇章。友邦保险苏州支公司成立于2002年,是友邦保险集团中国区业务重要的分支机构,在面对国内外环境形势的变化、客户需求的变化,友邦保险苏州支公司的营销策略也需要做相应的调整和新的规划。本文主要从友邦保险苏州支公司的经营现状出发,结合市场营销理论、营销组合理论和保险营销理论,通过对友邦保险苏州支公司的内外部环境全面分析,并对苏州寿险市场的供需现状、趋势,同时对苏州人寿保险市场的主要竞争对手加以分析,找出现目前在友邦保险苏州支公司经营发展中的营销问题。包括:产品结构不够完善、销售渠道比较单一等。通过应用SWOT分析,找出人寿保险目标市场的定位,制定适合友邦保险的营销策略。其中包括:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,并提出相应的营销策略的执行方法,在执行营销策略的同时建议加强策略的保障措施,包括:企业文化建设、客户关系管理、营销人员团队管理、有效营销流程管理等。面对着苏州巨大的入寿保险市场,友邦苏州的发展前景广阔,是新的机遇也是新的挑战。
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