独居老人群体是计划生育政策下,由日趋缩小的家庭结构而产生的特殊群体。伴随社会老龄化进程的不断加快,独居老人的数量日益增长。在这一过程中,独居老人在生理和心理等方面都产生了诸多需求,面临着诸多问题和困难,太原市独居老人也面临着同样的处境。社区是为独居老人提供服务的主体,承担着重要的服务责任,然而太原市独居老人的社区服务模式仍不完善。因之,对太原市独居老人社区服务进行研究,推进建立完善的社区服务体系,是解决独居老人问题、满足独居老人需求、保障独居老人安享晚年的应有之义。在研究过程中,选取太原市W社区的78位独居老人为研究对象,采用问卷调查法、访谈法、实地研究法等多种方法进行资料收集,通过对调查数据和访谈资料进行分析,厘清了W社区独居老人在经济、生活、精神、医疗等不同层面的需求;并结合当前W社区独居老人的服务现状与内容,对其社区服务效果进行评估。据调研和评估结果可知,太原市W社区独居老人服务中主要存在独居老人的需求差异大、经济支持的缺乏、专业服务知识和人员的缺乏、社区人员行政任务繁重、服务资源欠缺等问题;根据现实状况,提出了增加服务内容、加大经济支持、提升服务技能、减少行政压力、建立服务体系五个方面的解决对策。为W社区独居老人服务存在的问题提出了新的解决思路,为太原市独居老人社区服务模式的完善和发展提供了有效建议。