随着移动通讯的普及和发展，人们在非工作时间也能处理工作事项，使得工作时间逐渐渗透到非工作时间，进而导致员工情绪衰竭。许多员工因为忍受不了非工作时间被不断打扰而被迫请辞。鉴于员工的离职成本较高，员工的负面情绪将直接影响其工作效率，进而影响企业的业绩。针对员工非工作时间工作相关的电子沟通，如何建立有效的管理策略对企业发展来说至关重要。本文基于工作资源恢复理论和企业生命周期理论，探讨了对非工作时间工作相关电子沟通接收时间段的接受度、阅读和处理电子沟通所需时长、电子沟通的紧急程度、电子沟通与本职工作的相关度对离职意向的影响，探宄情绪衰竭所发挥的中介作用，以期能够从非工作时间电子沟通内容性质方面破解降低员工情绪衰竭问题的方法。　　通过电子问卷调查，在对工作时间固定的员工进行数据调查的基础上，本研究运用SPSS20.0对调查数据进行了描述性统计分析、相关性分析和回归分析，实证研究了工作相关电子沟通对员工心理层面（情绪衰竭）和行为层面（离职意向）的影响。结果表明，对收到工作相关电子沟通的时间段的接受度负向影响员工情绪衰竭，进而影响离职意向，并且情绪衰竭起到完全中介作用；阅读和处理工作相关电子沟通的累计时长正向影响员工情绪衰竭，进而影响离职意向，并且情绪衰竭在其中起到不完全中介作用；而工作相关电子沟通的紧急程度与情绪衰竭无明显相关性；工作相关电子沟通与本职工作的相关度与情绪衰竭相关性也不强。除此之外，当企业处于衰退期，员工对收到信息时间段的接受度与情绪衰竭之间的负向关系较强，而在非衰退期的时候，两者间的负向影响相对较弱。同理，当企业处于衰退期，阅读和处理工作相关电子沟通所需的时长对员工情绪衰竭的正向影响加强，而在非衰退期时，这一正向影响减弱。　　通过实证研究，本文认为企业应该重视员工的情绪衰竭问题，并从企业所处阶段和情绪衰竭的角度提出管理干预。通过明确组织内部员工的权责，营造良好的工作氛围和制定关于下班后电子沟通的培训和政策来降低非工作时间工作相关电子沟通信息带来的情绪衰竭，进而降低由此带来的离职意向。