以计算机和网络为代表的信息技术已经深深嵌入了这个时代，彻底改变了人们生活和工作的方式。网络时代是人类社会自有文字记载以来成就感和存在感最强的时代。在这个时代，掌握网络舆情传播的规律、有效引导网络舆情发展方向，最大限度地降低网络舆情的负面影响，同时发掘网络舆情促进社会和谐发展的价值是当前地方各级政府必须直面的课题。　　连云港市因其独特的区位优势、特殊的经济结构和人口结构，网络上蕴含的有关连云港的舆情信息可谓海量，尤其是负面网络舆情信息频发，也是全国各大媒体高度关切的地区之一。连云港市政府应对网络舆情的研究成果对全国地级市应对网络舆情具有一定的参考价值。　　论文在界定网络舆情和政府应对两个相关概念的基础上，梳理了研究的理论基础，主要包括情境危机传播理论、善治理论、马斯洛需求层次理论和政府危机管理理论。随后从连云港市政府应对网络舆情的实际出发，调查了连云港市网络舆情的现状，分析了连云港市应对网络舆情的特殊性，罗列了连云港市采取的举措和成效。以2016年“核废料”事件为例，论文分析了连云港市政府应对网络舆情存在的问题和原因。最后，针对连云港市政府应对分析美国加州、韩国釜山和澳洲新南威尔士州应对网络舆情的成功经验，得出国外网络舆情应对的成功经验对中国政府应对网络舆情的启示。最后针对连云港市应对网络舆情的现状、存在的问题和原因，结合国外应对网络舆情的成功经验，提出地级市政府应对网络舆情的对策与建议。　　连云港市政府应对网络舆情存在的问题主要包括缺乏对隐性舆情预判所干预、缺乏科学网络舆情应对预案、处置负面网络舆情的方式方法单一、网络舆情管理人员缺乏危机意识和缺乏网络舆情善后疏导机制等五大问题，导致上述五大问题的原因是连云港市基层领导干部素养与时代要求脱轨、政府网络舆情应对机制失灵、连云港市政府官方声音偏弱、负面城市形象损害连云港市政府应对网络舆情的公信力和连云港市政府应对网络舆情缺乏法律制度保障。通过问题归纳和原因分析，并借鉴国外成功经验，论文得出五条地级市政府应对网络舆情的对策与建议，它们是提升领导干部应对舆情理念和媒体素养、完善政府负面网络舆情应对机制、抢占网络宣传制高点做到先声夺人、重塑政府形象促进政府公信力提升和完善地级市政府应对负面网络舆情法律制度保障。