薪酬公平、员工敬业度与工作绩效关系研究

来源 :山东大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wc4854598
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着经济全球化与知识经济时代企业间竞争的不断加剧,优秀人才的获取成为企业间竞争的重要手段。薪酬管理是企业吸引人才和避免人才流失的关键因素之一,但是,在管理实践中由于部分企业缺乏有效的激励机制,特别是在运营过程中采取的不公平激励措施使员工感觉付出和回报不成比例,从而缺乏薪酬公平认知,对企业发展带来消极影响。所以,薪酬管理过程中的公平问题逐渐成为人力资源管理的核心内容,受到实践者与学术界的广泛重视。作为薪酬管理领域的经典话题,伴随着公平理论的发展,已有学者分别从分配公平、程序公平和交往公平几方面进行了诸多讨论,但多数研究只关注了某种特定类型薪酬公平与员工工作绩效的关联性,较少有文献去系统梳理不同类型薪酬公平与工作绩效之间的关系,尤其是对影响机制缺乏整合和拓展,薪酬公平在管理实践中的重要性以及上述研究缺陷,是本文关注该话题的重要动机。群体敬业模型明确了公平对群体敬业以及协作行为的影响机制,高度敬业精神能够有效改善员工工作懈怠、工作积极性不高等问题,对员工个人绩效和企业发展有重要意义。在此背景下,本文将员工敬业度作为薪酬公平对员工工作绩效产生影响的重要作用机制,引入群体敬业模型,系统探索薪酬分配背景下不同公平类型对工作绩效的影响机理,主要包括如下几方面研究:首先,本文基于群体敬业模型对薪酬公平与员工敬业度之间的关系进行了理论演绎和逻辑推导,实证结果显示:薪酬分配公平可以对员工的认知敬业产生正向影响,但不会对员工情感敬业和行为敬业发生积极作用;薪酬程序公平不会对员工认知敬业产生影响,但会对员工情感敬业和行为敬业的提升发生积极作用;薪酬交往公平对员工认知敬业、情感敬业和行为敬业有正向影响;相比于程序公平与分配公平,薪酬交往公平对员工敬业度的正向影响更强。其次,群体敬业模型将员工的行为分为强制性行为和自主性行为,本文借鉴该分类方式,结合综合工作绩效观将工作绩效分为任务绩效和关系绩效,探索了员工敬业度对工作绩效的影响机理,实证结果显示:员工敬业度(包括认知敬业、情感敬业和行为敬业)对工作绩效(包括任务绩效和关系绩效)有正向影响,即员工的敬业度越高,工作绩效越好;员工认知敬业、情感敬业和行为敬业对工作绩效(包括任务绩效和关系绩效)的影响存在递进传导关系,即认知敬业会通过影响情感敬业继而影响行为敬业对工作绩效发生积极作用;相比于对任务绩效的影响,员工敬业度对关系绩效的正向影响更强。再次,群体敬业模型整合了社会认同机制和资源交换机制,认为三种不同类型公平影响工作绩效是通过影响员工的敬业程度实现的。基于该理论,本文对薪酬公平与员工工作绩效的关系以及员工敬业度在此关系中的中介作用进行了分析,实证结果显示:薪酬分配公平对员工工作绩效(包括任务绩效和关系绩效)的影响不显著;薪酬程序公平和薪酬交往公平对员工的工作绩效(包括任务绩效和关系绩效)有显著正向影响,且该影响是通过员工敬业度的部分中介作用实现的;相比于分配公平与程序公平,薪酬交往公平对员工工作绩效(包括任务绩效和关系绩效)的正向影响更强;相比于对员工任务绩效的影响,薪酬交往公平对员工关系绩效的正向影响更强。最后,本文还讨论了员工的情绪智力在上述关系中的调节作用。由于情绪智力对环境中的信号有更高的敏感度,因此他们对薪酬公平感知的依赖度相对较小,实证结果显示:情绪智力在薪酬交往公平与员工情感敬业和行为敬业的关系中具有调节作用,具体表现为:与较高的情绪智力水平相比,员工情绪智力水平较低时薪酬交往公平对员工情感敬业和行为敬业的正向影响更强;情绪智力在薪酬交往公平与员工关系绩效的关系中具有调节作用,具体表现为:与较高的情绪智力水平相比,员工情绪智力水平较低时薪酬交往公平对员工关系绩效的正向影响更强。本文采用群体敬业模型这一理论框架,将薪酬程序公平、薪酬分配公平和薪酬交往公平与员工工作绩效的关系进行了整合研究,并探索了员工敬业度的中介作用以及情绪智力的调节作用,有效弥补了该领域学术研究缺乏整合框架的缺陷。同时,本研究还具有以下实践价值:一是薪酬公平对员工敬业度影响的研究结论对管理实践中的薪酬政策设计有重要指导意义,可以为管理实践中塑造员工的忠诚感和提升工作积极性提供有益借鉴;二是以工作绩效为被解释变量,考察员工敬业度的积极效应,该结论的验证有利于引起管理实践中管理层对员工敬业度培育的重视;三是全面系统地明晰薪酬公平和员工敬业度的各个维度对工作绩效的影响作用及作用原理,这些分析和探索对于企业管理者在管理实践中识别、测度和有针对性的提高薪酬公平的某一方面有重要参考价值,为企业提高工作绩效拓展了新的管理思路和实践方式。
其他文献
电影中的蒙太奇作为一种诗性思维,有着我们难以想象的艺术功能。电影中的蒙太奇之所以能表现出叙事的美感是根据蒙太奇的对比和声音与画面的对立所体现出来的,同时为了能够更
以活性羧基丙烯酸共聚物为改性剂 ,采用混合脂肪酸 ,季戊四醇、邻苯二甲酸酐合成高固体分的常温气干型醇酸树脂及其涂料 ,讨论了诸因素对丙烯酸共聚物及合成树脂涂料性能的影
结构面的存在是造成岩体非连续、各向异性的主要因素。结构面不仅影响了岩体的完整性,还降低了岩体的力学强度。因此对结构面特性的研究对于分析矿山边坡的破坏模式、破坏机
<正> 文学是语言的艺术。文学离不开语言,离不开修辞。用修辞学的知识探讨作家和作品的语言艺术,这是文艺修辞学研究的一个重要课题:而从修辞学角度研究《红楼梦》的语言艺术
目的 :评价经食管心房调搏电生理检查对阵发性室上性心动过速诊断的准确性。方法 :比较 35例阵发性室上性心动过速患者的食管和心腔内电生理检查结果。结果 :35例阵发性室上
以日本近世末期农民思想家二宫尊德的"报德教"与儒释道的关系为研究对象,就报德教的"以德报德论"、"至诚、勤劳、分度、推让论"、"天道人道论"和"一圆融合论"在建构过程中对
针对城市垃圾的迅速增长 ,垃圾污染问题异常尖锐的问题 ,介绍了中国城市生活垃圾的处理技术应用现状 ,分析了垃圾处理存在的一些问题 ,对目前常用的城市生活垃圾处理方法的优
随着移动互联网的发展和移动终端的不断普及,移动终端这一互动式的多功能智能平台变得更加热门。日益丰富的智能化移动终端和各类社会媒体平台的不断完善以及网络的升级,使得
教学质量是高校生存与发展的生命线,高校整体教学质量的高低与教师课堂教学质量的好坏直接相关,学生评教作为评价高校教师课堂教学质量的重要组成部分,是提高教师课堂教学质
优步可能必须拥有并运营自己的车队,这将动摇其“轻资产”模式滴滴出行收购优步(Uber)在中国大陆的运营,人们认为这标志着优步这个全球估值最高的打车服务创业公司在中国的掘