第三方物流供应商的选择研究

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20世纪90年代以来,随着科学技术的迅猛发展、经济全球化趋势的日益增强、社会分工的不断深化和专业化水平不断提高,市场竞争日趋激烈,任何一个企业都不可能长期具有高水平的综合竞争力,合理利用全球资源并将非核心业务外包是提高企业竞争力的有力手段。随着经济的发展,企业的物流需求日益增多,第三方物流成为企业最关心的话题之一。大量实践证明,高效的第三方物流活动在增强企业核心竞争力、提高增值服务水平、降低物流成本、优化内外资源等方面都起着不可替代的作用,它既可满足企业复杂多变的物流服务要求,同时又促进了第三方物流行业的蓬勃发展。但第三方物流这些作用能否得以充分发挥很大程度上取决于物流供应商的水平和实力,而企业在实际与第三方物流供应商合作过程中,特别是在选择物流供应商时,很难对物流供应商的水平、实力有全面、准确的了解和把握,致使双方期望过高或消极看待,给双方合作带来很大障碍。而目前现有的评价选择方法又有一定局限,所以能否构建有效的第三方物流供应商的选择模型、能否选择合适的第三方物流供应商成为企业业务外包成败的关键,这也是很有现实意义又亟待解决的问题。本文正是基于这一大的环境条件下,探讨了第三方物流供应商的评价和选择方法。本文以物流外包理论为指导,研究遵循理论与实际相结合、宏观与微观相结合的原则,采用理论研究和实证研究相结合、定性方法与定量方法相结合的研究方法。本文遵循以下思路展开,首先,本文阐述了第三方物流和第三方物流企业的概念和发展状况,分析了第三方物流的优势;然后在原有供应商评价研究的基础上,结合物流供应商生产运营层面的实际特点,建立了物流供应商评价体系的原则,从供应商的实力指标、服务指标、发展潜力、联盟性、服务价格五个因素入手,构建了第三方物流供应商的评价指标体系,该评价指标体系为企业选择第三方物流服务及全面综合评价物流供应商提供了参考。物流供应商的评价方法有很多,本文在分析比较了多种传统的评价方法之后,选择合适的方法——层次分析法和模糊综合评价法的集成,构造了第三方物流供应商选择模型,最后以杭州市某食品有限公司为例说明该指标体系及选择模型的可行性,为物流需求企业选择第三方物流供应商提供客观依据。
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