过去二十年中国经济高速发展,服务行业也在不断进步。摄影行业在商业化的过程中,业务和服务水平也在不断升级,竞争也在不断加剧,全国摄影行业注册40多万家,从业人员600余万人。JS影像有限公司是本地化摄影服务公司,主要经营亲子及成人摄影摄像业务,成立短短5年,凭借良好的客户口碑,依然成为本地高端儿童摄影市场的领头羊。由于摄影行业准入门槛低,竞争对手不断增多,伴随着2020年新冠疫情如黑天鹅到来,对线下摄影行业冲击巨大,消费信心的减弱,对价格更加敏感,这些都带给公司巨大的挑战,也导致2019-2020年的业绩停滞不前。当前本地摄影市场属于完成竞争市场,JS影像有限公司如何在竞争中制定营销的策略,如何在市场保持竞争的产品及服务优势,如何提升品牌形象,并最终寻找生存和发展的机会是当务之急。本文通过文献研究法、问卷调查法和实地调研法,结合自身经验对JS影像有限公司的营销现状和存在问题进行分析,利用PEST模型进行宏观分析,再通过公司的内外部环境进行分析,重点阐述了鞍山行业竞争对手情况,客户消费需求,内部资源与能力。进而利用STP市场分析法对目标市场进行细分,确定公司对目标市场的定位与选择,进而着重对产品、价格、渠道、促销,社群及客户关系六个方面提出具体的营销策略,最后从建立客户服务标准,加强和完善营销团队的整体建设和激励体系以及企业文化价值的传导等几个方面提出保障措施,助力JS影像公司在营销方面取得竞争优势,实现企业的健康有序发展。