B公司亲子旅游APP营销策略研究

来源 :华东师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zlotu
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亲子旅游作为传统旅游的一种新兴业务形态,在“双减”政策下的背景之下对于亲子家庭和旅游行业而言其重要性更加凸显出来。“双减”政策简而言之就是减轻学生作业负担以及压减学科类校外培训机构。随着国民收入水平以及国民受教育程度的提升和“双减”政策的影响之下,家长的教育理念以及教育方式产生了巨大的变化,如何通过除应试教育以外的形式来提升孩子的教育水平,提高孩子的综合素质以及创新能力成为家长们所面临的新问题。而亲子旅游的出现,使得越来越多的家庭可以通过它来满足精神需求的同时,同时实现对子女的教育与陪伴,让孩子可以离开课堂去开拓见识,通过寓教于乐的方式去开拓眼见,从而实现德智体美劳全面发展。B公司是一家在国内较早通过互联网开展线上门票、酒店、旅游线路预订业务的OTA平台,线上流量被携程、美团、飞猪等头部OTA平台瓜分使得B公司业务发展受到极大影响。随着国内亲子旅游市场发展,以及B公司的会员具有较强的亲子属性,市场尚未出现具有领先地位的聚焦亲子市场的APP,B公司在2017年B推出专注亲子旅游的子品牌希望通过APP主推亲子旅游业务。目前B公司在开展亲子旅游业务的过程中仍然存在着许多问题,如售卖的亲子旅游产品数量较少,营收过分依赖老客户、广告投放ROI不高等等。因此如何做好亲子旅游APP营销是B公司目前所关注的一个问题。本文首先对B公司开展亲子旅游APP营销的背景和意义进行研究,然后通过对APP营销、4C及4P营销理论进行研究找出适合B公司亲子旅游APP营销的理论基础,再次对B公司亲子旅游APP营销现状及行业发展态势进行分析,从而找到B公司亲子旅游APP目前所遇到的问题,最终得出B公司亲子旅游APP营销策略需要从如下方面进行开展:根据用户需求丰富亲子产品、制定具有竞争力的产品售价、提升APP使用体验、打造闭环生态、降低流量投放费用提升ROI、完善会员生命周期营销活动节点。通过以上研究,本文对经营亲子旅游APP的公司提供了解决方案,同样对其他通过APP进行营销的企业也具有借鉴作用的结论。
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