近年来，伴随着全面二胎政策的开放，“二胎”成为许多家庭的选择。这不仅促进了母婴用品这个朝阳产业的快速发展，同时也带来了激烈的市场竞争压力。A母婴用品以微信营销为销售模式，是天津市塘沽区母婴协会主要会员商家，但是在营销模式、宣传方式、服务质量等方面都有许多需要改进的地方。面对竞争对手快速崛起等相关压力，A母婴用品近年来逐渐出现营业额下降、客户流失等问题。本文通过对A母婴用品消费者购买行为影响因素的分析，探究店铺营业额下降的原因并有针对性地对店铺进行微信营销策略优化，从而提升了店铺营销业绩，缓解了客户流失问题。
　　本文通过实证分析法和问卷调查的研究方法，采用因子分析和逻辑回归模型，从母婴用品市场的营销现状出发，结合微信营销环境分析A母婴用品营销优势及营销问题。本文将店铺营销策略问题转化为店铺消费者购买行为的问题，深入挖掘A母婴用品消费者购买行为的影响因素，旨在通过制定有针对性的微信营销优化策略解决店铺当前营业额下降且客户流失的问题。
　　本文通过分析得出结论，A母婴用品消费者的购买行为与消费者个人因素、消费者感知因素、口碑评价因素、店铺服务因素、商品价格因素和商品特征因素有关，与交易因素相关性并不显著。因此针对店铺消费者购买行为影响因素，对A母婴用品微信营销实施一系列改善措施与优化：第一，基于大数据的精准营销；第二，超越用户预期的口碑营销；第三，多元化专业的服务营销及跟踪式售后服务；第四，彼此信任的情感营销；第五，个性化创意的内容营销；第六，合理的促销活动；第七，维持交易便利性和安全性。最后通过对实施策略优化前后A母婴用品营业额的对比分析，发现A母婴用品店铺营业额大幅度提升，且新客户增长速度惊人。因此，本文对A母婴用品的微信营销策略优化具有一定的现实意义。