海运是全球贸易的主要载体,海员作为走向海洋的先行者,承载着促进全球贸易、创造全球价值、传递全球文明的重要角色。我国是海员大国,拥有全世界最多的海员资源。近年来,随着我国海员大量流失,与海员息息相关的问题日益受到关注。家庭因素是影响工作决策的重要因素,亲子关系在家庭问题中较为突出,亲子沟通的方式和深度是决定亲子关系特点的体现,因此海员亲子沟通问题值得进行深入研究。本研究通过运用文献分析法、访谈法、问卷法等社会学研究方法,研究了当前海员的亲子沟通现状及需求。研究发现,海员工作的周期性、工作环境的闭锁性、与家人通讯的限制性、海员自身缺乏对亲子沟通技巧的掌握、海嫂沟通媒介的缺失、船员服务机构缺乏对海员家庭的支持等因素均会对海员亲子沟通产生不良影响。本研究探索将心理社会治疗模式应用于海员亲子沟通问题中,运用心理社会治疗模式的直接治疗技巧和间接治疗技巧,根据“人在情境中”理论,对海员、海员子女和海嫂进行介入。经过社工的介入加强了海员对亲子沟通的重视,提高了海员亲子沟通能力。同时证明了社会工作方法中的心理社会治疗模式的理论和介入技巧适用于介入海员亲子沟通问题。最后通过对三个案例介入过程的总结和反思,在海员自身、海员妻子和船员服务机构方面提出提高海员亲子沟通质量的建议。本研究为社会工作介入海员亲子沟通能力提升提供一个可以参考的实践经验,同时也为航运类的企业或者船员服务机构提供更好的海员管理措施,为解决海员家庭关系问题提供借鉴。