【摘 要】
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政府公信力作为行政部门和行政人员通过实施行政行为而获取公众信任的一种能力,在整个社会信用体系中处于很重要的地位。而地方政府作为基层与人民群众接触最广泛的政府组织,
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政府公信力作为行政部门和行政人员通过实施行政行为而获取公众信任的一种能力,在整个社会信用体系中处于很重要的地位。而地方政府作为基层与人民群众接触最广泛的政府组织,其公信力高低直接关系到我国服务型政府的建设。论文通过分析地方政府公信力的构成因素,构建了地方政府公信力评价体系。这样不仅有利于客观评价地方政府的竞争力,更有助于当地政府发现公信力建设中所存在的问题。首先,本文界定了公信力、政府公信力及地方政府公信力等相关概念,阐述了政府公信力的理论来源,为地方政府公信力的建设提供一定的理论支撑。其次,基于评价指标体系的构建原则,本文分析并选取了四个主要一级指标和二十四个二级指标,构建了地方政府评价指标体系,并运用调查问卷的方法对所选取的指标进行有效甄别,运用了层次分析法(AHP)赋予了各个指标以及所属二级指标的权重。再次,本文以唐山市作为实证分析的对象,运用所构建的地方政府公信力评价指标体系,采取问卷调查法,对唐山市政府公信力的建设情况从定量定性两方面进行综合评价。不仅论证了该评价体系的可行性,而且分析了唐山市政府公信力存在问题的原因。最后,基于对唐山市政府公信力出现的问题及产生问题的原因分析,提出了提升唐山市政府公信力的对策。
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