论文部分内容阅读
随着我国改革开放的不断深入,绩效考核的关键性作用逐渐凸显。事实证明,良好的绩效考核体系能激励员工工作的积极性,提高工作能力与自信心,帮助企业解决成长中所遇到的诸多问题,加强企业的内部沟通,绩效考核在企业中得到更加广泛的应用。但从目前国内来看,事业单位的绩效考核才刚刚起步,对绩效考核的认识还仅仅停留在表面。本文以N事业单位为例,结合单位绩效考核体系优化设计的实际需求,通过问卷调查法、文献研究法、案例分析法等多种研究方法,对N事业单位绩效考核体系存在的问题进行总结,并分析其原因。运用360度考核、KPI等多种考核方法对现行的绩效体系进行优化。首先,介绍了研究的背景与意义,通过研究国内外文献,分析绩效考核现状,为论文的撰写奠定了理论基础。而后,详细介绍了N事业单位的基本情况,包括单位简介、人力资源情况及现有的绩效考核体系状况,描述了现有考核的组织程序与形式、内容与标准、结果的应用。其次,通过随机访谈、问卷调查等相关方法,梳理出N事业单位现行绩效考核体系中存在着认识不到位、操作不规范、指标不合理、激励不明显、沟通不顺畅等一些问题,并分析产生这些问题的原因,主要是由于绩效考核受考核人主观因素及外部环境因素的影响、考核指标设置针对性弱、没有发挥好绩效评价作用、缺乏沟通与反馈渠道。再次,对N事业单位的绩效考核体系进行了优化再设计。分别针对考核方法的选取、考核指标的确定、考核流程的设计、考核结果的运用、考核沟通反馈等进行了优化再设计。最后,从单位制度、组织及文化三个方面,提出具体绩效考核体系执行的保障措施,以确保优化后的绩效考核工作能顺利开展。本文的研究特色是对绩效考核的研究不从宏观大方面进行,而有针对性的选取单个事业单位进行考核体系的优化再设计,使结果更贴近现实,为全社会范围内事业单位绩效考核体系研究提供数据支撑。论文的研究成果可以为N事业单位更好的开展绩效考核提供现实指导,也希望能对类似事业单位绩效考核的研究提供参考。