工作流是对工作流程及工作流执行步骤之间各种业务规则进行的抽象、归纳和描述。它主要是在多个参与者之间,利用计算机按某种指定规则自动传递文档、信息或者任务,从而实现某个业务目标。在商业银行数据大集中管理的背景下,构建一个统一的工作流系统、更好地令工作流系统与银行业务主机系统相结合、规范银行工作流应用的开发,具有深远的实用意义。本文从银行系统目前的工作流应用情况入手,分析了一个统一的工作流系统需要实现的基本内容:业务系统在使用工作流系统的过程中可以采用耦合与离散两种应用模式;工作流的组织、角色部署方式有默认模式、备份模式、接口模式等三种。本文研究了商业银行系统中一个工作流系统的具体实现方案。工作流系统包括系统服务层、业务接入层和系统管理层:系统服务层提供了本地的平台管理服务、工作流引擎的启动和停止操作;业务接入层提供了供业务系统调用的一系列接口,包括引擎接口、组织服务接口、流程操作权限验证接口及数据导出接口等;系统管理层是对工作流系统进行管理的统一的入口,通过提供各管理工具,对工作流管理系统进行平台安全管理、业务注册管理、平台运行监控、数据手动归档等各项管理。本文以会计流程再造这一业务系统提供了工作流系统应用的实例。并且对工作流系统的性能问题进行了研究,针对工作流系统的应用模式和工作流引擎是否单独部署这两个关键问题进行了相应的建议。