【摘 要】
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随着市场经济的不断发展、全球经济竞争的加剧,会计师事务所要从许多方面来寻找对策,以适应新的竞争环境。目前,我国的众多会计师事务所人力资源管理水平参差不齐,其中很多会计师事务所缺乏顶层设计能力,缺乏科学的人才招聘、使用、培训、考核及评价的管理制度,导致人力资源配置不合理,人力资源的潜能没有充分挖掘,员工对会计师事务所缺少忠诚和归属感。尤其是绩效管理体系落后,严重制约着会计师事务所的发展,也阻碍了会计
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随着市场经济的不断发展、全球经济竞争的加剧,会计师事务所要从许多方面来寻找对策,以适应新的竞争环境。目前,我国的众多会计师事务所人力资源管理水平参差不齐,其中很多会计师事务所缺乏顶层设计能力,缺乏科学的人才招聘、使用、培训、考核及评价的管理制度,导致人力资源配置不合理,人力资源的潜能没有充分挖掘,员工对会计师事务所缺少忠诚和归属感。尤其是绩效管理体系落后,严重制约着会计师事务所的发展,也阻碍了会计师事务所整体管理水平的提升,成为会计师事务所持续发展的“瓶颈”。论文采用文献研究、案例研究、定量研究等方法,以对绩效管理相关理论的研究为基础,深刻阐述了LX会计师事务所SD分所绩效管理体系的现状、问题及原因,并对SD分所绩效管理体系进行了重构。主要工作可以分为两部分:首先是SD分所绩效考核指标体系设计,基于SD分所发展战略规划及实际运行情况,结合会计师事务所的行业特点、SD分所运行特点、SD分所人员组织结构及相关素质、SD分所发展阶段模式等情况,综合运用绩效管理的理论和方法,重新建立与会计事务所SD分所发展要求相适应、科学规范的关键绩效指标体系;其次就是基于SD分所的绩效管理体系,有效推进SD分所绩效管理体系的实施,加强有效的管理和技术保障工作。研究表明:合伙制企业组织体系松散,各合伙人的业务发展相互独立,具有人合特征,绩效管理相比一般企业具有很强的特殊性。绩效管理体系构建必须以企业战略目标为导向,根据企业战略的变化及时调整。实施过程中,兼顾原则性和灵活性,并建立例外原则和容错机制。绩效考核指标体系构建,注意定量指标和定性指标结合,从财务、客户、内部业务、学习与成长四个维度出发,建立指标体系,确定权值。绩效考核是绩效管理的重要组成部分,重视绩效考核结果的及时反馈和应用是提高绩效管理效果的重要措施。充分利用信息化工具,如建立基于移动网络终端的绩效管理平台,通过微信群、钉钉等工具发动态预警等,能大幅提高管理效率、节约管理成本,实现主动控制。绩效管理必须和企业管理的其他方面如股权激励、薪酬管理、企业文化建设、管理信息化等紧密结合,将企业发展和员工成长绑定并形成核心竞争力。绩效管理体系的建立不是一次完成的,需通过实践不断完善,才能取得良好的效果。互联网浪潮下,合伙制会计师事务所绩效目标不仅仅是利润,要更加强调用户满意。
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