在协作学习中,学习者之间的互动是推进个体内在认知加工以及群体知识创生的关键因素,新知识在学习者互动的过程中不断生成与发展。然而在实际的协作学习情境中,学生会因为彼此掌握的信息不对等而产生互动不畅的问题,例如有些学生分享观点或知识的意愿较低,有些学生则为了维护彼此之间的稳定的社会关系有意或无意地忽略彼此的认知差异。这就造成学习者难以感知到同伴的真实认知状况,从而导致互动难以深入,不利于高效协作学习。因此,本研究以“感知”作为突破口,为学习者提供群体感知信息反馈增强学习者之间认知信息的平衡,以促进协作学习互动。当前已有研究证明群体感知信息反馈能够改善协作学习者的交流与协作,对学习绩效有积极影响,可见群体感知信息反馈在促进协作学习互动方面具有可行性。然而,也有研究给出了一些矛盾的结果,其原因在于目前已有的群体感知研究中的信息类型或系统工具各不相同,缺乏体系化的群体感知信息反馈设计框架。基于以上背景,本研究面向协作学习的互动过程设计组内和组间的群体感知信息反馈,探索其设计依据,并进一步分析其对互动的具体影响。本研究问题有三:1.在协作学习中,以促进协作学习互动为目标的群体感知信息反馈的设计原则和策略是什么?2.依据上述原则和策略,面向协作学习互动可开展哪些群体感知信息反馈?3.遵循上述原则和策略而设计的群体感知信息反馈对协作学习互动产生了怎样的影响?本研究采用基于设计的研究方法,首先构建面向协作学习互动的群体感知信息反馈初始设计框架,然后以华东地区某高校的59名教育技术学专业学生为研究对象,依托《教育技术研究方法》课程,进行了为期9周共18个课时的实践迭代,凝练群体感知信息反馈的原则与策略,最后依据迭代过程中的互动数据、课堂观察和学习者访谈等,总结所设计的群体感知信息反馈对协作学习互动的影响。在群体感知信息反馈初始框架构建阶段,首先依据群体感知领域研究者所提出的群体感知信息反馈的实现流程、设计角度和设计问题三个方面凝练出群体感知信息反馈的设计要素。然后结合群体感知信息反馈的设计需求与实证依据,提出相应的设计原则与策略。最后综合设计要素、原则和策略构建群体感知信息反馈的初始设计框架。在实施迭代阶段,将群体感知信息反馈框架应用于实践教学中进行迭代。每一轮迭代都包含设计与实施、分析与评价、反思三个部分:在实施过程中采集学习者在协作学习中的互动数据,对小组层面学习者的外在互动行为、内在互动结构进行分析,对班级层面学习者的话语讨论范围、认知复杂性进行分析,以每一轮的阶段性知识制品作为互动的结果进行分析。同时,利用课堂观察和学习者访谈发现学习者在使用群体感知信息反馈时存在的问题,依据每一轮发现的问题对设计中存在的不足进行优化,并改进相应的设计原则与策略。在检验群体感知信息反馈的影响阶段,对比分析了每一轮迭代中学习者在互动的各维度方面的变化,对群体感知信息反馈的整体效果进行评价,然后对学习者在使用群体感知信息反馈时的对话内容进行分析,对群体感知信息反馈产生的具体影响进行论述。本研究得出以下结论:第一,促进协作学习互动的群体感知信息反馈包括信息收集、信息处理和信息呈现三个阶段。信息收集阶段对应的设计原则是:用低负荷的收集方式获取与学习目标切实相关的信息。信息处理阶段对应的设计原则是:将群体感知信息以易理解的方式呈现并且突出认知差异。信息呈现阶段对应的设计原则是:将群体感知信息以合适的时机和载体呈现给学习者,方便其在协作学习过程中使用。第二,信息收集阶段的设计要素是信息内容、收集手段以及信息完整性。在小组层面,有关群体的观点和先验知识是最有价值的群体感知信息类型;在班级群体层面,其他小组对本小组的建议这一群体感知信息类型对本小组来说最为实用。信息处理阶段的设计要素是处理方式、媒介形式以及信息更新频率。群体感知信息反馈不仅需要让学习者能够识别出自己与同伴之间的认知差异,为学习者提供方向性的指引或肯定也是尤为重要的。信息呈现阶段的设计要素是呈现载体和呈现时间。最好的解决方式是将感知信息融入学习者的工作界面或协作学习活动之中,使群体感知信息反馈发挥其作用。第三,对于组内的群体感知信息反馈,由于其突出呈现了学习者之间、学习者与目标水平之间的差异,因此它对互动的影响为:驱动学习者自身的行为变化,为解决认知差异或认知冲突,产生更多的提问和解释行为,在一定程度上提升了学习者互动的紧密性和均衡性;当组内的群体感知信息反馈给予学习者适当的提示时,能够让学习者发现有价值的讨论方向或少数派观点,对群体决策和社会公平起到积极影响。对于组间的群体感知信息反馈,由于其提供了与学习小组知识制品密切相关的外部建议,因此它对互动的影响为:引导学习者对自身知识产品进行更深层的讨论;当组间的群体感知信息反馈与协作学习活动融合时,各小组产生了更多的想法,话语讨论范围得到提升。