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品牌战略是一个差异化竞争战略,是企业获得竞争优势的重要手段。如何制定、如何管理品牌战略备受关注。本文以博西中国的品牌战略为研究背景,重点分析研究跨国企业的品牌战略,以期在此领域做一点有益的探索和思考。
博西集团是世界第三的白色家电跨国公司,1995年进入中国,经历了从开始的严重亏损达总投资的50%,到现在的每年赢利近5亿元人民币的过程,现已成为中国第一的外资白色家电企业。其间品牌战略经历了三个阶段:第一阶段是扬子与西门子的双品牌战略、第二阶段专注于西门子的单品牌战略、第三阶段引入博世品牌的双品牌战略。这三个阶段的品牌战略分别服务于当时的企业战略,并取得了一定的成绩,主要表现在公司业绩以每年平均23.6%的速度持续增长,西门子品牌冰箱以17.1%的市场份额稳居中国第二,而滚筒洗衣机更是以34.7%的市场份额排在中国第一位,博世品牌仅两年时间其品牌知名度已达到42.4%。
博西中国品牌战略的成功经验有:充分重视品牌在战略和竞争中的重要地位,把品牌作为核心竞争力的重要组成部分;根据总体战略的需要制订品牌战略,使品牌战略能够有效地支持总体战略的要求;为使品牌战略得到有效实现,应该及时调整组织结构:根据外部环境和内部条件的变化及时迅速调整品牌战略;在品牌战略的制订和实施上既要遵循公司的总体要求,同时又要充分体现当地经营环境的特殊性;在品牌建设的过程中,充分重视品牌个性的建设。
博西中国品牌战略存在的问题有:品牌组合中还需要一个低端品牌来获取更大份额;博世品牌中国化加快了扩张速度,却影响了其长期发展;双品牌战略更需要加强品牌培训;经常的品牌调查将有助于公司了解品牌经营的实际状态并不断调适。
博西中国品牌战略对中国民族企业的借鉴意义有:是否需要执行品牌战略要看企业的总体战略思路和所处的内外部环境;品牌战略是一种竞争性战略,因此品牌战略的制定可以参照企业发展战略从内外部环境的研究出发;品牌战略主要体现在差异化,因此要确保准确的品牌定位和鲜明的品牌个性才能做好品牌组合战略;品牌本身就是对消费者的承诺,一定要坚持品牌诚信,兑现承诺;品牌所代表的竞争优势不是永恒不变的,只有不断强化,才能保持并扩大其竞争优势。