2020年新冠肺炎疫情突袭全球,为应对疫情,世界各国采取“封城”、停工等措施,经济发展陷入停滞,对世界经济造成巨大冲击。中国受疫情的影响同样一直在持续。同时,新冠疫情也使得商业银行资产质量承压,盈利能力降低,对银行业的经营产生压力。为了探究我国上市商业银行的经营效率以及新冠疫情下效率变化情况,本文选取2020年底前我国A股市场上市的37家商业银行为研究对象,2016年至2020年5年作为观测期。通过非参数的数据包络分析法（DEA）对我国上市商业银行的经营效率进行测算。其中选择投入指标:固定资产、员工总数和营业支出,产出指标:净利润、贷款总额、利息收入和不良贷款率。为了研究效率动态变化的情况,采用Malmquist指数法对观测期内商业银行全要素生产率进行分析研究。并使用灰色预测模型对没有疫情发生的情况下技术效率进行预测、分析并比较,最后使用Tobit回归模型对商业银行的经营效率的影响因素展开研究。主要得到了以下结论:我国上市商业银行的经营效率在2016至2019年呈上涨趋势,2020年受新冠疫情影响有所下降;大型国有商业银行在三类银行中的效率最低,但持续增长,股份制商业银行最高,城农商行之间发展水平和效率差异较大;2020年疫情全面爆发,受新冠疫情影响,出现技术效率退步,但是疫情虽然对全球实体经济产生了较为严重的影响,但同时对于线上经济的发展反而起到促进作用,技术进步变化指数出现明显技术进步,全要素生产率也因此而有所增长;通过灰色预测模型预测,在2020年新冠疫情的影响下,我国上市商业银行的经营效率有所降低,在后验差比C≤0.5和C≤0.35的情况下,效率均值的实际值比预测值降低分别为2.42%和3.40%;我国上市商业银行的经营效率影响因素回归分析发现,商业银行的净资产收益率（ROE）、存贷款比率、成年年限对其经营效率有显著的正相关关系;不良贷款拨备覆盖率对其正相关;非利息收入占比对其显著负相关。综合来看,新冠疫情改变了我国上市商业银行经营效率逐年增长的趋势,但是影响并不大,通过灰色预测实证,在后验差比C≤0.5和C≤0.35的情况下,2020年疫情下,我国上市商业银行的效率分别降低为2.42%和3.4%,未来商业银行主要可以通过加大科技创新投入带来的技术进步等方式提高经营效率。