山东省采供血机构卫生人力资源现状分析及其对策研究

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知识经济时代的到来,不仅促进了医疗卫生技术的快速发展,也加快了我国卫生行业从传统管理向适应市场需求为导向的综合管理新发展模式的过渡。在这一过程中“人”发挥了双刃剑的作用,如果充分调动了人的积极性,人力资源就具有生产性;但如果忽视了人的积极性,没有合理的加以利用,则人具有破坏性,会阻碍团体目标的实现。人力资源管理,就是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。采供血机构作为医疗救治体系中非常重要的、必不可少的环节,其管理模式正加快向科技人才为核心的综合实力态势发展。采供血机构的采供血能力、服务水平和管理质量在很大程度上取决于人力资源管理的质量,人的要素成为采供血机构综合管理的第一要素。合理配置采供血机构人力资源,对于提高采供血机构人员整体素质,提升采供血机构综合管理水平,增强采供血机构业务服务能力,保证和提高血液供应和质量,促进全省血液事业健康持续发展,维护人民群众身体健康具有重要意义。本文通过对山东省采供血机构人力资源管理的现状等第一手资料的分析,结合运用现代人力资源管理理念,从提高采供血机构人员整体素质、提升采供血机构综合管理水平、增强采供血机构业务服务能力,促进全省血液事业健康持续发展四个方面,对加强山东省采供血机构人力资源管理的重要意义进行了分析。对全省采供血机构人力源状况的数据进行了调研和分析,截至2012年12月底,山东省各级采供血机构共有在岗人员2302人,分为管理、专业技术和工勤技能三类岗位。其中女性略多于男性,博士研究生6人,占人员总数的0.26%;硕士研究生(包括只有学历或只有学位人员)90人,占人员总数的3.91%;本科学历1012人,占人员总数的43.96%;大专学历761人,占人员总数的33.06%;大专以下学历433人,占人员总数的18.81%,全省采供血机构在岗人员中卫生专业技术人员1571人,占在岗人员总数的68.24%,全省采供血机构事业编在编人数占人员总数的67.16%。进一步探讨了山东省采供血机构人力资源管理概况及存在的主要问题,受体制和管理模式的限制,采供血机构的人力资源管理仍介于传统的人事管理向现代人力资源管理的过渡阶段。考核机制、激励机制不够完善,未能充分发挥人力资源的最大潜能;人力资源配置手段较弱,不能很好地做到人岗匹配;人力资源管理强调的仍然是以“事”为中心;对人的评价多以工作成绩进行考核,而忽视了个人的发展和职业规划。具体表现为现代人力资源管理理念认识不够,人员配置不尽合理,人员培训机制不够健全,绩效评估体系有待完善,人才激励机制不够健全,缺乏特色鲜明的采供血机构文化,这些问题,在很大程度上影响和制约了采供血机构的发展。本研究通过对比山东省与全国的优势和不足,对采供血机构管理者加强人员管理水平,对采供血机构可持续发展及综合实力的提升提出改善对策和建议。认为山东省血液事业的健康、持续和快速发展,离不开一支高素质的管理和专业技术队伍。全省各级采供血机构根据自身情况和特点,做好人力资源规划,加强人力资源配置和开发、建立科学有效的人力资源管理体系。重点从转变人力资源管理理念,优化人力资源配置,加强人才培训力度,完善绩效评估体系,健全人才激励机制,培育良好的采供血机构文化等几个方面进行完善提高。只有这样才能促进采供血机构职工个人所拥有的人力资本转化为全省采供血机构的整体人力资本,为采供血机构的建设和发展奠定重要基础,产生内在源动力和外部效应,从而推动全省血液事业健康持续发展。
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