分销渠道是企业实现产品销售的重要因素,也是企业了解和掌握市场需求的重要信息来源。随着电气行业的快速发展,加剧了市场竞争,产品、价格和促销的战略手段在提高电气制造企业的经营绩效方面的作用开始出现劣势。分销渠道成为企业管理层关注的重要因素,其不仅能保证电气制造企业的分销渠道持续稳定的发展,也进一步加强了核心竞争力,是值得研究的课题。但目前关于电气设备公司的分销渠道各环节绩效评估的研究还相对较少,因此如何分析和深化电气设备公司分销渠道绩效评估的研究将是本文研究的出发点。本文选取ZS电气公司为研究对象。ZS电气公司属于民营企业,作为华北地区中型制造企业,属于中间力量。其上有大型股份制公司,下有小微型企业竞争。同时,面对“中国制造2025”,以及津京冀协同发展等机遇,ZS电气公司为地方经济做出社会贡献。但是,电气行业的中小企业面临着“高出货低利润”的现象,许多企业进行低价销售,扰乱市场健康发展。机遇与挑战并存,ZS电气公司需要进一步控制分销渠道,使得企业在市场上占有主动权,所以通过评估分销渠道绩效,梳理和调整分销渠道,重新提高渠道效率变得至关重要。本文的理论基础是分销渠道和分销渠道绩效评估,依据分销渠道绩效评估程序与标准,充分考虑影响分销渠道绩效的因素,以分销渠道整体为评估对象,从生产商效率、中间商效率、终端客户效率这些角度,利用层次分析法构建ZS电气公司评价指标体系,再利用模糊综合评价法对ZS电气公司进行绩效评估。并结合实际情况分析得出ZS电气公司分销渠道效率现存问题有:赊账问题、渠道费用管理不善、渠道成员业务冲突、售后满意度低、渠道建设不完善等。最后,结合相关文献和公司实际发展状况,提出如下改进规划:降低赊账产生、完善渠道费用管理、避免渠道成员业务恶性冲突、提高售后服务水平、完善渠道建设等。以期对完善ZS电气公司的分销渠道管理,提高渠道绩效,起到一定的作用。